to read complaints and reviews, or file yours.Qufra’dan Etiketsiz Gönderilen Ürün İçin Değişim Talebi Cevapsız
12 Ekim 2026 tarihinde Qufra’nın internet sitesi üzerinden 2.624,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma etiketsiz olarak gönderildi ve beden/kalıp olarak bana uygun olmadığı için değişim talebinde bulundum.
Değişim talebime rağmen tarafıma hiçbir şekilde değişim hakkım kullandırılmadı, ayrıca firmaya telefonla ulaştığımda da aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün etiketsiz gönderilmesi hem de değişim talebimin ve aramaların cevapsız bırakılması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 52784 olup, etiketsiz gönderilen ürünüm için değişim işleminin yapılmasını ya da ücret iadesinin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba fatma hanım aldığınız ürünler 1 alana 1 bedaba kategorisinde olması sebebiyle bu kategorideki ürünlerimizde maalesef değişim, iade bulunmamaktadır🙏🏼
