Qufra Giyim’den Aldığım Ürünlerin İadesi Reddedildi, Kupon Teklifi Sunuldu
Temmuz ayında Qufra Giyim’den biri etekli, biri pantolonlu olmak üzere iki takım satın aldım ve toplamda 3.724 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten birkaç gün sonra, 23.07.2026 tarihinde iade talebimi kendilerine ilettim.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde, firma bana iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini ve bunun için kupon tanımladıklarını söyledi. Defalarca iade istediğimi belirtmeme rağmen ısrarla sadece kupon ve değişim seçeneğini sundular, para iadesini kabul etmediler.
Ürünleri kesinlikle değiştirmek istemiyorum ve kuponla alışverişe zorlanmayı doğru bulmuyorum. 3.724 TL tutarındaki ödemenin yasal haklarım doğrultusunda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






