to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.10.2026 tarihinde Qufra Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Herhangi bir yerde ön sipariş olduğuna dair bilgi verilmemesine rağmen, sonradan öğrendiğim kadarıyla ürünlerden biri stokta olmadığı halde sistem siparişi kabul etmiş.
Kargolama süresi bir haftayı geçince WhatsApp üzerinden yazdığımda, ürünlerin fabrikadan gelmesinin beklendiği söylendi ve bu şekilde yaklaşık 15 gün oyalanmış oldum. Sonrasında yalnızca bir ürünüm kargolandı, diğer ürün için ise iade işlemi yapıldı.
Stokta olmayan ürünün sitede satılmaya devam etmesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu sürecin tamamen benim sormam ve peşine düşmemle ilerlemiş olması rahatsız edici. Sipariş numaram #52180’dir. Ben firmadan özel bir talepte bulunmuyorum, ancak bu alışverişi düşünenlerin stok ve kargolama sürecini mutlaka göz önünde bulundurmasını istiyorum.
Merhaba hüsne hanım you hardal rengi hırkamızın kargo süresi 5 iş günü, üretimden beklediğimizden daha uzun sürede gelmesi sebebiyle kargolamamızda aksamalar yaşandı. Yaşadığınız bu durum sebebiyle özür dileriz ve memnuniyetinizi sağlamak için WhatsApp hattımız sizlerle ilgilenecektir🥺🖤
