Qufra

Qufra’dan internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün dün elime geçti ancak beden olarak aşırı bol olduğu için ...aynı gün iade talebinde bulundum. Buna rağmen firma iade talebimi “İndirimli ürünlerde sadece değişim yapıyoruz” diyerek reddetti. Siparişi verdiğimde ürün indirimde değildi, norm...

Instagram üzerinden Qufra isimli satıcıdan 3 Mart 2026 tarihinde Tensel Şal Yaka Takım (2 beden) satın aldım. Ürün 5 Mar...t 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Özel bir gün için aldığım bu takımı 8 Mart 2026 tarihinde ilk kez, yalnızca yaklaşık 3 saatliğine giydim ve hiçbir yıkama işlemi de yapmadı...

Qufra’nın kendi internet sitesinden satın aldığım bir takımı, sadece beden değişimi için geçen ay firmaya gönderdim. Tak...ım hiç giyilmemişti, etiketi üzerindeydi, herhangi bir leke ya da deformasyonu yoktu, yalnızca denemek için giyip çıkarmıştım. Ürün incelemeye gittiğinde, takımdan kedimin tüyü çı...

Qufra’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir Qufra takım satın aldım. Ürün siparişi verdikten 3–4 ...gün sonra elime ulaştı ancak kalite olarak kesinlikle beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünü “indiriml...

Qufra internet sitesinden bugün altüst takım olarak bir ürün siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan pakette takım yerine ...iki adet üst gönderilmiş olduğunu gördüm. Sipariş numaram 31442’dir. Yaşanan hata üzerine ürünü geri gönderip hem doğru ürün olan altüst takımın gönderilmesini hem de renk değişik...

Qufra internet mağazasından 30619 sipariş numarası ile 11 Şubat tarihinde bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni bana ...uymadığı için iade talebinde bulunduğumda, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade kabul edilemeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece değişim yapabile...

Merhaba, ben kız arkadaşıma bir elbise sipariş ettim ve bol geldi. Biz de kumaşını beğenmedik ve iade etmek istedik, ama... aldığımız firma iade etmeyi istemiyor. Eklediğim bu görselde elbisenin sadece değişim hakkımız var diyor. Böyle olabilir mi? Ben istediğim zaman aldığım elbiseyi iade edebilirim.

Qufra’nın internet sitesi üzerinden 02.01.2025 tarihinde “Çapraz Scuba İkili Takım Bordo” isimli ürünü 1.459,92 TL bedel...le satın aldım. Sipariş numaram 29465’tir. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, mesafeli satış kapsamında sahip olduğum yasal cayma hakkımı kullanmak üzere, ürünü yalnızca deneyi...

Qufra’nın web sitesi üzerinden Premium Scuba Lacivert isimli ürünü 2.099,90 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 2894...3. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, kumaş ve işçilik kalitesini beğenmedim; ayrıca fermuar kısmı oldukça zor kapanıyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp h...

Qufra web sitesinden ceket aldım. İade etmek istediğimde, yasal olmayan bir şekilde iade sağlamadıklarını beyan ettiler.... Sadece indirimsiz ürünlerde iade sağladıklarını söylediler; fakat indirimsiz ürünleri yok, zaten fiyatları indirimli değil. Ürünün fiyatını yüksek gösterip kendi fiyatlarını indir...

Qufra’nın kendi internet sitesinden 9 Kasım tarihinde 1.256 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ceket satın aldım. Sitede gör...ündüğü gibi kaliteli bir ürün beklerken, gelen ürün görseldeki ve açıklamalardaki kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan hemen geri gönderdim, üz...

11.11.2025 tarihinde elime ulaşan ürünün faturası hala elime ulaşmadı (2.12.2025 tarihindeyiz). Firmaya ilk 12.11.2025 t...arihinde mesaj attım gönderileceği söylendi, ancak 3 kez daha mesaj atmama rağmen hala muhasebe kısmından iletilmediği söyleniyor. Reklam maili almaya devam ettiğime göre mail ile ...

Qufra adlı online alışveriş sitesinden ürün aldım. Ikas üzerinden almadığım halde ürünü ıkas kodu ile gönderdiler. İade ...etmek istedim. İndirimli ürünlerde iade kabul etmediklerini aktardılar. Tarafıma fatura da iletilmedi. Ikas böyle firmalara aracılık mi ediyor? Hem fatura yok hem de ıkas kodu var.

Qufra Giyim'den alışveriş yapmak, paranızı boşa harcamak gibi. Paramı geri vermiyorlar, yasal hakkınız olan iadeyi yapmı...yorlar. Fatura da vermiyorlar. (Faturasız işlem yapmak ne kadar yasal?) Yarı fiyatına daha kaliteli ürünleri olan satıcılar var. 12.11.2025 tarihinde Qufra Giyim'den 1.350 TL ödeye...

Qufra’dan internet üzerinden kredi kartımla bir ürün satın aldım. Ürün elime geçeli dört gün oldu ve en küçük bedeni alm...ama, normal kiloda olmama rağmen kalıpları aşırı bol olduğu için ürün üzerime hiç oturmadı. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi kendilerine ilettim. Bu...

Konu: Ayıplı Ürün – İade Reddi – Kupon Zorunluluğu – Sürekli Aynı Şikayetler Satın aldığım ürün satış sayfasında 75 cm ...olarak belirtilmesine rağmen gelen ürün çok daha kısaydı. Ürün gelir gelmez iade ettim fakat firma iademi kabul etmedi, zorla kupon verdi ve kargo ücretini benden kesti. Kupon ile...

8 Kasım’da Qufra’nın resmi internet sitesi üzerinden krem rengi şal yaka bir takım siparişi verdim. 11 Kasım’da ürün eli...me ulaştı. Ancak ürünün kolları ve boyu kısa, kesimi de oldukça kötüydü. Ürünü iade etmek istediğimi aynı gün WhatsApp üzerinden firmaya bildirdim. Fakat kesinlikle iade kabul edil...

22 Ekim tarihinde Qufraofficial internet sitesinden iki adet ceket siparişi verdim. Ancak ürünlerden biri yanlış gönderi...ldi. Bunun üzerine her iki ürünü de firmaya geri gönderdim ve ürünleri almak istemediğimi belirttim. Firma ile iletişime geçtiğimde, para iadesi yapılamayacağını, sadece kupon tanı...

15.10.2025 tarihinde qufra.com üzerinden Panço siparişi verdim (Sipariş No: 26184). Ödememi nakit kartımla gerçekleştird...im. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce iki hafta içinde gönderileceği söyle...

27 Eylül’de Qufra Butik’in kendi web sitesinden sipariş verdiğim pantolon gömlek takımı tarafıma ulaştığında ürünün bana... çok büyük olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün iade talebinde bulunmak için WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçtim. Ancak iade hakkımın olmadığını, sadece değişim ...

12 Eylül tarihinde Qufra markasının kendi sitesinden aldığım trençkot elime ulaştıktan hemen sonra iade talebinde bulund...um. Ancak iade talebim reddedildi. Uğraşmamak için değişim yapmak istedim, ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen bu talebim de süre geçtiği gerekçesiyle reddedildi. Tüm başvuruları...

Qufra Giyim’in kendi sitesinden 3 adet ürün satın aldım (sipariş no: 25691). Ürünleri 17.10.2025 tarihinde teslim aldıkt...an sonra, 2 tanesini iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında, iade koşullarına tamamen uygundu. Ancak firma, yasal hakkım olan iade talebimi kabul etmeyip...