Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wix Ücretsiz Sunulan Süreçte Gizli Premium Paketi Zorunluluğu

Wix üzerinden grubumuz için bir web sitesi kurmak istedim. Siteyi kurarken her yerde sürecin ücretsiz olduğu izlenimi veriliyordu, bu nedenle yaklaşık 2 saatimi ayırarak bütün adımları tek tek tamamladım. Ancak en son aşamada, siteyi yayına almak istediğimde bir alan adı seçmem gerektiği ve bunun için de Premium paket satın almamın zorunlu olduğu ortaya çıktı.

Bu durum süreç boyunca açıkça belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum. En baştan veya en azından yayınlama aşamasından önce net bir ücret uyarısı yapılmış olsaydı bu kadar zaman harcamazdım. Ücretsiz gibi gösterip en sonda mecburi Premium şartı çıkarmak kullanıcıyı zor durumda bırakıyor.

Wix’ten, hazırladığım sitenin benden ek ücret talep edilmeden yayına açılmasını, ileride kullanıcıların zamanını boşa harcamamak adına ücretlendirme konusunda çok daha şeffaf ve erken bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet için özür bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kullanmadığım Wix Paketi İçin Otomatik Yenilenen 375 Euro Ücretin İadesi Talebi!

29 Aralık 2025 11:28674

"İlk etapta standart politika gereği yenilemeler için iade yapılamayacağı belirtildi. Ancak konunun detaylı şekilde incelenmesi sonrasında, Wix’in Premium & Policy ekibinden yetkili bir temsilci süreci devraldı ve durumumu anlayışla ele alarak son yenileme bedeli olan 375 Euro’nun tamamı için tek seferlik iade işlemi gerçekleştirdi. İade tutarı hesabıma başarıyla yansıdı. Sonuç olarak, sürecin başı benim için stresli olsa da, konunun profesyonel, şeffaf ve adil bir şekilde çözüme kavuşturulmuş olmasını takdir ediyorum. Benim gibi kullanıcılar için önerim: otomatik yenileme ayarlarını mutlaka düzenli kontrol etmek. Destek sürecinde gösterilen ilgi ve çözüm için Wix ekibine teşekkür ederim."

Wix Sitesi Sürekli Çöküyor, Müşteri Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor

119

Yaklaşık 1 yıldır luvocollection isimli alan adımla Wix üzerinden web sitemi yürütüyorum ve bu süreçte sürekli sorun yaş...

Wix Sitesi Sürekli Çöküyor, Müşteri Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor
Wix Sitesi Sürekli Çöküyor, Müşteri Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor

Wix Premium Ücretlerinin Yetkisiz Çekilmesi Ve İade Talebi

80

Tr.wix.com üzerinden site kurmak için kullandığım hesabıma tanımlı Premium özellikler için, bilgim ve onayım dışında son...

Google Arama Sonuçlarında Görünen Site Açılmıyor

843

Wix üzerinden Premium paket satın alarak zanessiinsaat.com alan adımı bağladım ve yaklaşık 3 hafta önce, 5 Ocak 2026 tar...

1 Destek

Wix.com Paket Alımında Çift Ödeme Ve İstenmeyen Abonelikler

685

Wix.com üzerinden yesilhangurme.com adlı web sitemi kurmak için bir paket ve alan adı satın aldım. İlk işlemimde ödemeyi...