to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışırken, yaklaşık 4–5 ay önce sabah mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “QNB m...obil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir ön bilgilendirme almadan mobil kullanımım bir anda kapatıldı ve sonrasında bankadan net bir açıkl
QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Haziran 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5819’dur. Bu kartı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Tüketici K
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum hızlı çözüm"
Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi 111 numaralı Sokak No: 3 adresinde, 2 m Mi...gros’un bahçesinde bulunan QNB Finansbank ATM’si takıldığı günden beri üç h
QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi 1452) borcuna 35 gündür gecikmem bulunuyor; ancak kartı tamamen ödemeden kaç...mış değilim. İmkanım oldukça kısmi de olsa ödeme yapıyorum ve kart zaten kullanıma kapalı durumda. Buna rağmen bugün sabah saat 09.00’dan bu yana aynı gün içinde tam 28 kez arandı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartıma, fatura talimatlarımdan dolayı kazandığım 550 ...TL parapuanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş görünmektedir. Fatur
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu 04.04.2026 tarihinde internet şube üzerinden yapılandırdım ve yapıla...ndırma kapsamında 106.422,53 TL tutarındaki borcumu peşin olarak ödedim. Ödeme öncesinde, borcumu kapatmam halinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak ar
QNB Finansbank’a ait QNB GO sanal kartımı kullanırken biriken para puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sanal k...artımda yaklaşık 250 TL ParaPuan bulunmasına rağmen, bu puanları ne fiziki POS cihazlarında ne de internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Üstelik denemelerimi yaptığım Trendyol v
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan emekli maaş hesabım, hakkımdaki blokajın resmi ol...arak kaldırılmasına rağmen hâlâ açılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
"İade yapıldı. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın son ekstresinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 25 Mayıs 2026 tarihind...e 982,50 TL tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu
QNB müşterisiyim. Esim’den normal sim karta geçiş yaptıktan sonra mobil ban...kacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “sim bloke” uyarısı alıyorum. Bu
"Çözüldü"
05.07.2026 tarihinde Booking üzerinden Yunanistan’daki Ampoulos Rooms & Apartments adlı otele toplam 11.899,71 TL tutarı...nda, tl cinsinden QNB kredi kartımla rezervasyon ödemesi yaptım. İşlem anında da kart hareketlerimde bu tutar 11.899,71 TL olarak görünüyordu. Ancak 06.07.2026 tarihinde provizyon
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 25.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme... 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Alınan bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı alırken veya sonrasında, bu t
Yaklaşık on yıldır QNB Finansbank’ın Finans GO kartını kullanıyorum. Bugün gün boyunca pos cihazlarında kartımla işlem y...aparken sürekli “hata kodu 57” uyarısı aldım ve hiçbir alışverişimi gerçekleştiremedim. Kartım her denemede işlemi onaylamadı ve defalarca kez denemek zorunda kaldım. Sorunun ne o
29.06.2026 tarihinde saat 23.34 ve 23.35’te bilgim, onayım ve rızam dışında kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek, 3D S...ecure SMS onayı da olmadan QNB Finansbank kredi kartımla 6.950 TL ve 11.900 TL tutarlarında Massimo Dutti üzerinden, ayrıca 229,90 TL tutarında hbo Max internet sitesi üzerinden al
QNB Mobil üzerinden aldığım fbc fonunun 2 Temmuz 2026 tarihinde hesaplara yansıtılması gereken kar payı, 6 Temmuz 2026 t...arihi itibarıyla hâlâ hesabıma geçmemiş durumdadır. Aynı fonun kar payına, başka banka ve aracı kurumlardaki yatırımcılar 2 Temmuz günü hemen ulaşabilirken, QNB kullanan yatırımcıl
QNB Alanya Şubesi’nde bulunan hem bireysel hem de ticari hesaplarım 27 Haziran Cumartesi günü saat 11.00 civarında hiçbi...r bilgi verilmeden kapatıldı. O günden bu yana ticari ve bireysel tüm hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, ticari faaliyetlerimde ciddi sorunlar ve mağduriyet yaşı
"QNB bankasına yaptığı ücret iadesi için tesekkurederm"
QNB Finansbank’ın faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için 15.00...0 TL Nakit avans kullandım. Kampanyanın faizsiz olarak duyurulmasına güvene
QNB Finansbank mobil uygulamasında adıma özel olarak tanımlanmış görünen “avantajlı kredi fırsatı” kampanyasını görüntül...edim. Kampanya ekranında, 12 ay aylık 10.000 TL ekstre sözü vermem halinde 100.000 TL 12 ay vadeli %2,49 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu nede
05.07.2026 tarihinde saat 19.01’de QNB Finansbank Ümraniye 2 şubesindeki ATM’den kartsız işlemle, nakit olarak 3.450 TL ...tutarında İGDAŞ faturası ödemesi yaptım. Fatura tutarı 3.435,87 TL idi, aradaki para üstü tarafıma aktarıldı ancak faturam sistemde ödenmiş görünmüyor, yatırılmamış durumda. Ödeme
QNB Finansbank tarafından bugün Eskişehir’de kayıtlı telefon numaram üzerinden, konuşmaya müsait olup olmadığım dahi sor...ulmadan arandım. Görüşme başlar başlamaz, çağrının kayıt altına alındığı belirtilerek kampanyalar hakkında bilgi vermek istendi. Müsait olmadığımı, sabah saatlerinde de arandığımı
20 Mayıs 2026 günü QNB Finansbank’a ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Ads adına 745 TL tutarında tek ...seferlik çekim yapılmıştır. Gün içinde hesabımı kontrol ederken bu işlemi fark ettim, bunun üzerine derhal bankayı arayarak durumu ilettim ve kartımın kapatılmasını talep ettim. Ka
QNB Finansbank’taki ek hesabımdan dolayı yaklaşık 52.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır ödeyemediğim için 1 Temmu...z tarihinde borcun avukata devredildiği bilgisini öğrendim ancak bana herhangi bir SMS, e-posta ya da resmi tebligat ulaşmadı, bu nedenle dosya numarası ya da avukatlık bürosunun a
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. Temmuz 2026 ekstreme 982,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
