to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Ek Kartta Açıklanmayan 642,75 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
5 Eylül 16:2622
Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 6696 olan ek kredi kartımı yaklaşık bir ay bir haftadır kullanıyorum. 4 Eylül 2026 tarihinde ekstreme yıllık kullanım ücreti olarak 642,75 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart ücreti alınacağına dair net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kısa süre önce kullanmaya başladığım bir ek kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Söz konusu 642,75 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
5 Eylül 16:38 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hayriye
15 Eylül 17:10
Teşekkür ederim
