to read complaints and reviews, or file yours.
09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:20 civarında, QNB’ye ait kredi kartı borcumla ilgili olarak bankanın yönlendirdiği... s** b** hukuk bürosu’nun tahsilat biriminden arandım. Telefonda adının h** olduğunu söyleyen kişi, benimle son derece saygısız bir üslup kullanarak, hesap sorar şekilde, azarlayar
Yaklaşık 2 aydır QNB üzerinden mobil uygulama ile kullandığım kredi borcumu ödemekte zorlanıyorum. 06.07.2026 tarihinde ...müşteri temsilcisini arayarak borcumun yapılandırılması için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görüşme sırasında bankanın herhangi bir şekilde yapılandırma
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde nakit avans için kullanamıyorum. ATM ve diğer kanallar... üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda “işleminize devam edemiyoruz” ve “banka politikası gereği” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tara
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum toplamda yaklaşık 94.000 TL’dir. 18.06.2026 tarihinden itibaren cidd...i anlamda maddi zorluk yaşamaya başladım ve bu nedenle hiçbir ödeme yapamıyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılması ve faizlerde indirim y
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Son dört rakamı 0863 ile biten QNB Finansbank KOBİ kredi kartımdan 2025 yıl...ında 1.300 TL, 9 Temmuz 2026 tarihinde ise 2.000 TL olmak üzere yıllık üyel
08.07.2026 tarihinde saat 20:08’de, bilgim ve onayım dışında QNB kredi kartım üzerinden iyzico aracılığıyla 17.725 TL tu...tarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmış olup bana ait herhangi bir alışveriş veya talep bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank
"Saat 15:25 görüştüğüm müşteri temsilci tek söylemiyle işlemimi çözdü çok sağ olsun"
06.07.2026 tarihinden beri QNB Dijital Köprü üzerinden yaşadığım entegrasyo...n hatası nedeniyle ürün satışı yapamıyorum. Sistem düzgün çalışmadığı için
QNB altyapısında çalışan gspara kredi kartı için başvuru aşamasında ve sonrasında ilk yıl kart aidatı alınmayacağı yönün...de kampanya vaadinde bulunulmuştur. Bu kampanya halen gspara tarafından yazılı olarak sunulmaya devam etmektedir. Haziran 2025’te aldığım gspara kredi kartımın birinci yılı dolmada
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak, ancak nadiren kullanmaktayım. Temmuz 2026 ...ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için, bilgim ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini ka
QNB Finansbank’a ait 1739 ile biten kredi kartımda, sadece hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabilen acil limit tanı...mlı bulunmaktadır. İşletme sahibi olduğum için harcamalarımı tek bir limit üzerinden yönetmek istiyorum ve beklenmeyen harcamalarımda da bu limiti kullanmaya ihtiyaç duyuyorum. Bu
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı ve işlemim tamamlandı"
8 Temmuz saat 20:20 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapattırmak için aradım. Ancak hatta yoğ...unluk olduğu söylenerek uzun süre hatta bekletildim ve yaklaşık 10 dakika boyunca müzik dinletildi, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kredi kartımı aldığım günden
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmış ve yapılandırma kapsamındaki t...üm borcumu 13.02.2026 tarihinde erken kapatarak eksiksiz şekilde ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen ilgili kredi kartım 13.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ kullanıma kapalı görünmekted
QNB kartımda biriken para puanlarımı yaklaşık 10 gündür internet alışverişl...erinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında para puanlarım hiç gö
QNB Finansbank kredi kartımın limiti bugün tamamen bilgim dışında artırılmış. Ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanal...dan limit artışı talebim olmamasına rağmen, kart limitimin yükseltildiğini gördüm ve uygulama üzerinden de limiti eski haline indiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Dayanamadım ve Fenerbahçe sevdamdan dolayı kartınızı tekrar satın aldım. QNB Finansbank’ın Fenerpara kampanyasına katıld...ım. Kampanya şartlarına uygun olarak 08.07.2026 tarihinde ilk harcamamı yaptığım halde, vaat edilen 750 TL ParaPuan kartıma yüklenmedi. İlk harcamamı QNB Finansbank kartımla, son
QNB Finansbank’a ait borç dosyalarım nedeniyle k... R Hukuk Bürosu tarafından sürekli aranıyorum. UYAP kayıtlarında dosy...alardan birinin kapalı görünmesine rağmen k... R Hukuk hâlâ bu dosya için benden borç olduğunu söylüyor. Diğer dosya için ise UYAP’ta görünen tutardan çok daha yüksek bir meblağ ta
QNB Gaziantep İncirli Pınar şubesi hesabımdaki 50.000 TL’lik ek hesabı bir süredir kullanıyor ve arada düzenli ödemeleri...mi yapıyordum. Bugün herhangi bir gerekçe iletilmeden hesabıma kısıt kondu ve kalan paraya erişimim engellendi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, bu nedenle kısıtlamanın sebebini
Yaklaşık 1 aydır QNB dijital şifre almak istediğimde, sistem “telefonunuzda zararlı yazılım bulunduğundan işlem gerçekle...ştiremiyoruz” benzeri bir uyarı veriyor ve dijital şifre oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle dijital kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünerek
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB tarafından verilen QNB GO kredi kartını alırken tarafıma bu kartın aida...tsız olduğu açıkça söylenmişti. Uzun süre bu şekilde kullandım. Daha sonra
QNB Finansbank kredi kartı borcum yapılandırılmış durumdayken toplu ödeme y...apma imkanım olduğu için yaklaşık 10 gün önce borcumun tamamını banka üzeri
Bilgim ve onayım olmayan yıllık üyelik ücreti iadesi QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır akt...if olarak, ancak nadiren kullanmaktayım. Haziran 2026 ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için böyle b
QNB kredi kartı başvurumu sokakta görev yapan saha satış temsilcileri aracılığıyla yaptım. Kart açılırken bana, 0 faizli... nakit avans kullanabileceğim ve hesabımdan herhangi bir faiz ya da ek ücret kesilmeyeceği özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 08.06.2026 tar
01.07.2026 tarihinde QNB Xtra kredi kartımla, Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı resmi bir uzaktan eğitim kurumu olan Tongu...ç Akademi üzerinden 74.499 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Ancak bu kurumun pos kategorisi sisteminizde farklı göründüğü için, yasal hakkım olan eğitim harcamalarına özel tak
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce 48 ay vadeli bir yapılandırma yaptım ve borcumu düzenli şekild...e ödemek amacıyla ilk taksiti de ödedim. Buna rağmen ek hesabımda 37 gün, yapılandırılmış kredi kartımda ise 16 gün gecikme oluştuğu için bugün banka tarafından arandım. Görüşmede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
