to read complaints and reviews, or file yours.
22 Haziran 2026 tarihinde Tam ATM üzerinden QR kod ile QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tara...fından içeri çekildi, ekranda işlem tamamlandı şeklinde uyarı çıktı ancak herhangi bir dekont veya fiş verilmedi. Hemen ardından mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, yatırdığı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcu için 13.07.2026 tarihinde mobil şube üzerinden yapılandırma talebin...de bulundum. Ancak talebim “banka politikaları nedeni ile” ifadesiyle gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir açıklayıcı geri dönüş yapılmadı. Borçlarımı
06.07.2026 tarihinde QNB banka kartımla Steam üzerinden 256,57 TL tutarında dijital platform harcaması yaptım. QNB Mobil... uygulamasında “Dijital Platform Kampanyası” hesabımda aktif ve bana özel bir kampanya olarak görünmesine rağmen, bu işleme herhangi bir kampanya iadesi uygulanmadı. Aynı kampanyad
QNB Finansbank tarafından Temmuz ayı sonunda açılan kredi kartım için satış aşamasında bana ömür boyu ücretsiz kart kull...anımı ve faizsiz nakit avans kampanyası olduğu açıkça söylendi. Bu vaatler üzerine kartı açtırdım ve kartın açılabilmesi ile kampanyaların tanımlanması için 1–2 defa çok küçük tuta
QNB Finansbank’a ait sonu 5382 ile biten kredi kartıma, 27.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılm
"Bankamızın müşteri memnuniyeti adına göstermiş olduğu hassasiyet için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank QNB Troy Finanskart kredi kartı kullanıcıs...ıyım. 28 Haziran 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında kredi kartı aida
QNB Finansbank Florya şubesinde bulunan konut kredisi borcumu 09.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredi borcumu ödedi...kten sonra evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için bankadan işlem yapılmasını talep ettim. Bu süreçte hem genel merkezi hem de müşteri temsilcisini aradım. Yapılan görüşmeler
"Ücret iptal edildi, teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 7150 ve 9699 ile biten kredi kartlarıma ait ekstr...elerimde, 04.07.2026 ve 12.07.2026 tarihlerinde 982,50 TL tutarında “kredi
"Sorunsuz bir şekilde yıllık kart aidatım iade edildi. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 9699 ile biten kredi kartıma, 04.07.2026 tarihind...e 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ke
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımın son ekstresinde, 11 Temmuz 2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altınd...a 1.155,50 TL tutarında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını dü
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımda bulunan 11.100 TL tutarındaki parama yaklaşık 3 aydır herhangi bir gerekçe bel...irtilmeden bloke konulmuş durumdadır. Uygulama üzerinden hesabıma erişebiliyor olmama rağmen, parayı kullanamıyor ve bu blokeyle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. Bu süre içinde
QNB’den sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri olmaya çalışıyorum ancak birkaç gündür mobil bankacıl...ık üzerinden başvuru adımlarını tamamlayamıyorum. Uygulamada ilerlerken, henüz müşteriniz olmamama rağmen “telefon numaranız bilgileriniz bankamızla uyuşmamaktadır” şeklinde uyarı
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve genel olarak bankanızdan memnunum. Ancak yaklaşık 1 aydır faizsiz veya düşük... faizli ihtiyaç kredisi kampanyası sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle mevcut müşterilere yönelik, piyasaya göre avantajlı bir kredi imkanı beklerken hiçbir
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum, bu süre içinde defalarca denememe rağmen uygulam...a sürekli hata veriyor ve oturum açamıyorum. Uygulamaya giremediğim için ödemem gereken bir tutarı başka hesaba para transferiyle gönderemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağd
QNB kredi kartımın sonu 6746 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde 982,50... TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın,
QNB ile ilgili icra dosyamı maaş haczi yoluyla tamamen ödedim. Dosya numaram 2024/164976’dır. Tüm harçlar ve masraflar d...ahil olmak üzere borcum kapandığı halde, tarafıma ait maaş haczi fek yazısı avukatlar İ*** D**** ve H**** A*** tarafından hâlâ iş yerime gönderilmemiştir. Ayrıca banka hesaplarımda
"Sahada temsilcinin bana faizsiz 50.000 TL tutarında 6 taksitli kredi/ek hesap imkanı sunduğunu ve mobil uygulamada ek hesap açma denemelerimde sürekli 'şu an ek hesap açılamıyor' uyarısı aldığımı, müşteri hizmetlerinden somut çözüm alamadığımı, ancak marka bu konuda bir çözüm sağladı."
Uzun zamandır kullanmadığım QNB Finansbank hesabımı, Diyarbakır saha temsilciniz B**** C** beyin bana faizsiz kredi kull...anabileceğimi söylemesi üzerine tekrar aktif hale getirdim. Kendisi, faizsiz 50.000 TL tutarında, 6 taksitli bir kredi/ek hesap imkânından yararlanabileceğimi iletti. Ancak mobil
QNB üzerinden 13 Haziran tarihinde mobil kanaldan kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında krediye bağlı olarak hayat... sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan yaklaşık 9.000 TL prim kesintisi oldu. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu değil, isteğe bağlı bir ürün olduğunu biliyorum. Haya
QNB’den kredi kullandığım günden bu yana neredeyse her gün, ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyor muyum, ek hesaba mı ih...tiyacım var gibi içeriklerle SMS ve bildirimler alıyorum. Bu mesajların sıklığı kadar kullanılan ifadeler de oldukça rahatsız edici. Özellikle ek hesap ve benzeri ürün teklifleriy
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinden bu yana kart borcum...u ödeyemiyorum ve borcum şu an 750.187 TL seviyesine ulaşmış durumda. Gelir durumum nedeniyle borcumu tek seferde kapatamayacağım için yasal takibe düşmeden önce bankadan yapılandı
QNB Finansbank’a ait sonu 1317 ile biten ticari QNB KOBİ Troy kartımdan 11.07.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan bedelin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadığını düşünüy
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 27 Haziran tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altınd...a bir kesinti yapıldığını dün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ücretin ne
QNB Finansbank ile yaşadığım son olaylar, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde rahatsız ...etti. Hesabım üzerinden bana ait olmayan, Paytr ÖDEME/Nişantaşı isimli firma üzerinden 22:34 saatinde 794,95 TL tutarında bir harcama girişimi için “Lütfen şifreyi paylaşmayın” uya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
