to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’da faaliyet gösteren bir malı müşavir olarak uzun süredir QNB bankacılık hizmetlerinden hem bireysel hem de ticar...i olarak memnun olduğum için finansını yönettiğim bir müşterimin de QNB ile çalışmasını istedim ve Ankara Natoyolu Şubesi üzerinden ticari hesaplarını açtık. Ancak bir süredir bu ş
QNB Finansbank’a ait sonu 6135 ile biten CardFinans kredi kartıma 27.08.2026 tarihinde 1.285 TL tutarında “yıllık üyelik... ücreti” yansıtıldığını ekstre görüntüm üzerinden fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve sunulan kartın karşılığında ekstra bir hizmet almadığımı düşünüyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli
"Teşekkürler, çözümledi"
QNB Uludağ Şubesi’nde yaklaşık 1 yıl 2 aydır kiralık kasa kullanıyordum. Bu...gün yenileme ücretini de ödeyerek kasamı tamamen kapattım. Kullandığım süre
"Sorunumla ilgilenip gerekli kazanımlarım yapıldı firmanın ilgisine çok teşekkür ederim"
QNB kredi kartım ile Kazananlar Kulübü üyesi olarak yaptığım harcamalardaki... indirim hakkımın tarafıma geri tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank ticari KOBİ kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 03.09.2026 tarihinde ekstr...eme “Ticari Kart Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 2.000 TL yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarda bir kart aidatı alınm
QNB Kahramanmaraş şubesinde bulunan ve uzun yıllardır pasif durumda olan he...sabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu hesabı çok uzun zamandır kullan
"Kredi Kartı yıllık ücret iade edildi teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 9506 ile biten kredi kartımdan 08.08.2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmışt
QNB Finansbank kredi kartımın 2026 yılı Ağustos ayı ekstresinde 1.336 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını far...k ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Şu ana kadar banka ile herhangi bir çağrı merke
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapalı durumdadır. Daha önce de b...u konuda başvuruda bulunmama rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylenmiş, kartımın neden kapalı olduğuna dai
02.09.2026 tarihinde saat 15.20 civarında QNB ATM’sinden toplam 11.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İlk olara...k 5.400 TL yatırdım ve bu tutar ATM tarafından kabul edilerek hesabıma başarılı şekilde geçti. Ardından kalan 5.600 TL’yi ATM’ye yatırdım, bu esnada ATM 300 TL’yi “yırtık/uygunsuz
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 03.09.2026 tarihinden bu yana bloke olduğu için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Bankada kayıtlı banka kartım olmadığı için dijital şifre de alamıyorum, bu nedenle blokenin kaldırılması için gerekli adımları uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Uygulama
2012-2013 yılları arasında QNB Finansbank Ankara Şaşmaz Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredimi yıllar önce tamamen... kapatmama rağmen evimin üzerinde hâlâ banka lehine ipotek görünüyor. Bu durum, şu an oğluma kredi için kefil olmak istediğimde karşıma engel olarak çıkıyor. Kredinin bitişinden y
04.09.2026 tarihinde çalıştığım kuruma QNB bankasından görevliler gelerek bize faizsiz kredi kampanyasından bahsettiler ...ve isteyip istemediğimizi sordular. Ben de bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim ve başvurumu kurumumuza gelen banka görevlisi üzerinden yaptım. Görevli, benim adıma gere
QNB Finansbank’ta bulunan iki adet bireysel ihtiyaç kredim için yaklaşık 6 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Kredi...lerimden birinin aylık taksiti yaklaşık 11.900 TL olup bu kredi yaklaşık 42 gündür gecikmededir ve müşteri hizmetleri tarafından idari takip kapsamında olduğu tarafıma iletilmiştir
QNB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 5 Eylül 2026 tarihinde, eylül dönemi ekstrem...e “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin kesildiğini fark eder etmez QNB müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
"Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. QNB bank müşteri memnuniyetini ön planda tutarak iadeyi gerçekleştirdiğinden dolayı teşekkür ederim."
Sonu 6117 ile biten QNB Finansbank Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dış...ında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 28.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tu
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
QNB’nin QNB GO kartı tarafıma ulaştı ancak kartı hiç kullanmadım ve 4 Eylül...’de iptal ettirdim. Buna rağmen aynı tarihte hesap özetime “kampanya ödül g
"Teşekkürler"
QNB nezdinde bulunan, numarası 2668 ile biten kredi kartımdan 12 Temmuz tar...ihinde 983 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı hiç kullanmama
"QNB Türkiye'ye, yaşadığım sorunun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. Güveniniz ve desteğiniz için minnettarım."
QNB Finansbank’a ait sonu 4752 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir aidat alınması, hem bankacılık uygulamaları hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edicidir. Aktif bir müşteriniz olma
24 Temmuz günü QNB Finansbank çalışanları iş yerime gelerek “faizsiz kredi veriyoruz, faizsiz kredi çıkaralım” diyerek b...eni ikna etmeye çalıştılar. Bu görüşme sırasında bana bir kredi kartı verildi ve sonrasında Masterpass uygulamasına kaydedilerek, benim açık ve net onayım olmadan kart kullanıma aç
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
06.09.2026 tarihinde saat 17:26’da QNB kredi kartımın sonu 2004 ile biten k...artımdan, bilgim ve onayım dışında agoda.com firması tarafından 42.108 TL t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
