to read complaints and reviews, or file yours.
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 5 Eylül 2026 tarihinde, evde otururken bilgim ve onayım dışında kartımdan apple.com üz...erinden 1.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve hiçbir şekilde bu harcamaya onay vermedim. İşlemi fark eder etmez QNB m
QNB bankasına ait kredi kartımda yaklaşık 3 aydır süren bir limit kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle kartımı özellikle ...iş amaçlı harcamalarımda kullanamıyorum. Her sorduğumda tarafıma sadece “beklemede kalın” deniyor ancak bu kısıtlamaya ilişkin ne net bir gerekçe ne de süre bilgisi verilmiyor. Kr
"Sorum çözüldü QNB banka müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
QNB’nin klasik kredi kartıma 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.330 TL kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hem yüksek olması hem de her yıl aynı so
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerime ilişkin hesabımdan yapılan uyarı mektubu kesintileriyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Şubat 2026 tarihinde üç adet kredili ürünüm için dört tane uyarı mektubu gönderildiği gerekçesiyle hesabımdan toplam 567 TL kesinti yapıldı. Son
"Sorunum tam anlamıyla çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına, cep telefonu ve numara değişi...kliği sonrasında 3 Eylül 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Eski hattı
QNB Finansbank ve Garanti BBVA nezdindeki hesaplarımdaki icra kaynaklı blokelerin, tüm borç ve masrafları ödemiş olmama ...rağmen kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bakırköy 17. İcra Dairesi’nin 2025/9718 sayılı dosyasına ilişkin borç ve haciz kaldırma masraflarını 22 Ağustos tarihinde topl
QNB Finansbank Dijital Köprü kullanıcısıyım ve fatura kesim hizmetinden yararlanıyorum. Kayıtlı telefon numaramı dün değ...iştirdim ve yeni numaram şubem tarafından sisteme işlendi. Ancak Dijital Köprü’de kullandığım şifremi unuttuğum için değiştirmek istediğimde hâlâ eski numaram kayıtlı göründüğü içi
QNB’ye ait sonu 2800 ile biten bireysel kredi kartıma 30.06.2026 tarihinde 1.155,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Bu kartı alırken yıllık kullanım ücreti olmayacağının özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, ekstreme kart aidatı yansıtılması bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsm
QNB’den yaklaşık bir ay önce aldığım kredi kartıma 3 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Kartı yeni almama ve sadece nakit avans kullanımı yapmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ve banka
QNB’nin Troy logolu, numarasının sonu 9182 ile biten kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL yıllık kart aidatı... kesilmiştir. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, yalnızca faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için çıkartmıştım ve bu kadar yüksek bir kart aidatıyla karşılaşacağım ta
QNB QNB Finansbank’tan saha ekipleri aracılığıyla, kredi taksitlerinin kredi kartımdan otomatik olarak çekilmesi şartıyl...a ihtiyaç kredisi kullandım. Özellikle bu şart sağlandığı için bu krediyi tercih ettim. 15 Ekim 2026 tarihinde kredinin 2. Taksiti vardı. Kredi kartı limitim o gün yetersiz olduğu
QNB Finansbank’a ait sonu 0381 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 30 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan ...1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstre hareketlerime yansımasıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllı
Sonu 7017 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında ...“Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 04.09.2026 tarihinde 1.133 TL tutarında
QNB kredi kartına mobil üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecinde kart başvurum onaylandıktan sonra “maaşım QNB’de” ka...mpanyasının otomatik olarak aktif olacağı bilgisi tarafıma açıkça taahhüt edildi. Kart onaylandı ve ek hesabım da açıldı, ancak buna rağmen kampanya katılımım hâlâ gerçekleşmedi.
QNB Finansbank’a ait sonu 1437 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 21....08.2026 tarihinde kartıma 1.285 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Hesap ekstresinde de görülen bu tutarı haksız bulduğum için iadesini talep edi
QNB Finansbank’ta ilk kez qnblu müşteri olanlara 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli sıfır faizli kredi verileceği duyuruluyo...rdu. Bu kampanyadan yararlanmak için bankaya üye oldum ve sonrasında mobil uygulama üzerinden ek hesaba tanımlanan krediyi kontrol ettiğimde, 50.000 TL’lik ek hesap kredisinin 3 ay
QNB Finansbank’taki kredi kartımı, ek hesabımı ve vadesiz hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...Mobil şube üzerinden işlem yapmayı denediğimde ek hesapla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Vadesiz hesabımda 1,68 TL artı bakiye olduğu gerekçesiyle de kapatma işlemini gerçekleştire
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden IBAN’a tek seferlik para transferi yapmak istiyorum ancak uzun süre...dir “eksik dokümandan dolayı işlemin gerçekleşmediği ve şubeye gitmem gerektiği” yönünde uyarı alıyorum. Şubeye gidemediğim için bu durum beni mağdur ediyor ve temel bir bankacılık
02.09.2026 tarihinde saat 11:37’de Kayseri Melikgazi Altınoluk Mahallesi sakar Caddesi no:** adresinde bulunan tam ATM’s...inden QNB hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 10.000 TL yatırırken, ATM işlemi tamamlamadan “geciktiğiniz için paranız alınmıştır, iade için kartınızın ait olduğu b
QNB Finansbank saha ekibinin aidatsız olduğu bilgisiyle bana QNB kredi kartı verdiler. Kartı alırken özellikle yıllık üy...elik ücreti olmayacağını söylemelerine rağmen, 6 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 982,5 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen
QNB nezdinde uzun yıllardır düzenli olarak kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyen bir müşteriyim. 69.000 TL limitli kred...i kartımın borcunu ödedikten sonra kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartın kapatılmasının ardından birkaç aydır defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvuru
Bugün QNB Finansbank Esenyurt Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde, yanımdaki küçük ırk Şivava cinsi köpeğim nedeniyle... şubeye alınmadım. Köpeğimin kucağımda olacağını, kimseye hiçbir zarar vermeyeceğini ve küçük ırk bir evcil hayvan olduğunu özellikle belirtmeme rağmen güvenlik görevlisi tarafında
"Hemen ilgilenmeniz ve sorunumu çözmeniz çok teşekkürler ederim"
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyası kapsamında kredi kartına başvurmama rağmen kampanya taahhüt edilen süre içi...nde hesabıma tanımlanmadı. 02.09.2026 tarihinde başvurumu yaptım, mobil bankacılıkta da “İşleminizi tamamladık” şeklinde onay ekranı görünmesine rağmen kampanya üzerinden yararlana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
