QNB Türkiye

QNB Finansbank’a ait 6504 ile biten kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Şubat 2026 ekstreme 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca önceki yıllarda da kartımdan benzer şekilde aidat kesintileri yapılmıştır. 4822 sayılı kanun ile...

QNB Finansbank kredi kartı borcum Yön Hukuk’a devredildikten sonra yaklaşık iki haftadır sürekli tehdit içerikli mesajlar almaya başladım. Mesajlarda eve icra geleceği, mal beyanında bulunmam gerektiği gibi ifadeler kullanılıyor. Oysa ben kiracı olarak oturuyorum ve maaşım üzerinde zaten başka bir b...

QNB internet şubesini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Geçen yıl yaklaşık ocak ayında maaş taşıma promosyonu kampanyanıza katılmış ve kampanyadan faydalanmıştım. Bu yıl ise benzer bir promosyonun bazı müşterilere tanımlandığını gördüğüm halde, tarafıma herhangi bir kampanya tanımlaması yapılm...

27 Şubat Cuma günü Antalya Manavgat’ta bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 39.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaklaşık 3 gün son...

QNB Finansbank’ta insan kaynakları memuru pozisyonu için yaptığım iş başvurusu sonrasında, Gmail hesabıma kişilik envanteri ve sınav linki gönderildi. Kişilik envanterini telefondan çözmeye başladım ancak soruların daha çok başlarındayken sistem takılı kaldı ve ilerlemedi, sayfa donup kaldı. Bu sor...

QNB’nin otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verenlere 6 ay boyunca her ay 300 TL geri ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Bu kampanya için hesabımdan 1 adet otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ödeme döneminde, ekranda “ilk ödemeyi kontrol edip öde...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır işlem yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı yazıp numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu durumla ilgili müşteri...

05.03.2026 tarihinde saat 16.10’da 0216 939 72 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini QNB Bankası adına aradığını söyleyerek sigorta poliçesiyle ilgili işlem yapılacağını belirtti ve bu şekilde güven vermeye çalıştı. Görüşme sırasında benden babamın isminin ilk iki harfini sordu ve kendi ...

QNB nezdinde uzun süredir aktif olarak kullandığım mevduat hesabım, “sözleşmede imza eksik” uyarısı nedeniyle 01.01.2026 tarihinden bu yana askıya alındı ve hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tarafıma sorunun...

QNB şubesindeki hesabımdan 2026 yılı Mart ayında yaklaşık 150.000 TL nakit çekmek istediğimde, gişeden yapılan bu işlem için hesabımdan 400 TL komisyon kesildi. Bu komisyonun gerekçesi olarak, parayı bir gün önceden ayırmadığım söylendi. Kendi paramı çekmek için bir gün önceden haber verme zorunlul...

QNB Finansbank’a ait sonu 3138 ile biten CardFinans kredi kartımdan, 10.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılarak ekstreye yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma bilgi/verilen onaya dayalı özel bir avantaj olmadan bu ücretin alınmasın...

QNB Finansbank Ankara şubesinde bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür askıya alındı. Ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum. Hesabımdaki paraya erişemediğim için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, transfer bile gerçekleştiremiyorum. ...

QNB Finansbank’a ait, sonu 8683 ile biten bireysel kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında al...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı özellikle kampanyalarınız için çıkardım; ancak banka kartıma hiçbir şekilde limit tanımlanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de bu kart için yer açmak adına düşürmeme rağmen, sıfır limitli bir kart olarak duruyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığ...

QNB Finansbank’ın sonu 6031 ile biten kredi kartı hamisiyim. 27 Şubat 2026 tarihinde kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd...

Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 26.02.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımın 6 ay açık kalması şartıyla 600 TL Bonus tekl...

QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bankayı aradığımda, blokenin Bursa Osmangazi Emniyet Müdürlüğü’nden gelen bir bildirim üzerine uygulandığı söylendi; ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Günlerdir Bursa Osmangazi ...

QNB müşterisiyim ve mobil bankacılık şifrem olmasına rağmen uzunca bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle sorunu çözmek ve acil işlemimi halletmek için çağrı merkezini arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli şifre işlemlerine yönlendiriyor, en...

İş yerimin talebi üzerine maaşımın QNB Finansbank üzerinden yatması gerektiği söylendi ve bu nedenle İstanbul Küçükçekmece’deki şubeye giderek maaş hesabı açtırmak istedim. Şubeye gittiğimde hesap açtırmak istediğimde hesabıma kısıtlama olduğu söylendi. Şubede genel merkeze mail atıldığı ve maaş hes...