to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımın limitiyle ve maaş sadakat programıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aylık yaklaşık 100.000 TL gelirime rağmen, 8995 ile biten kredi kartıma 5.000 TL limit bile tanımlanmıyor ve yaklaşık 1 haftadır, 01.05.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bankanın limit politikası bana oldukça katı ve gerçek gelirimi dikkate almayan bir sistem gibi görünüyor.
Bunun yanında, tarafıma daha önce bir maaş sadakat programı tanımlandı. Bu programa göre, 12 ay boyunca her ay hesabıma 50.000 TL ile 100.000 TL arasında nakit giriş olması karşılığında 10.000 TL ödül verileceği taahhüt edilmişti. Ancak daha sonra bu kampanyanın sistemden tamamen geri çekildiğini gördüm ve hiçbir şekilde faydalanamadım.
Konu hakkında banka ile görüştüğümde, müşteri temsilcileri sistemlerinde böyle bir kampanya görülmediğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem kampanyanın söz verildikten sonra iptal edilmesi hem de gelirime rağmen kart limitimin bu kadar düşük tutulması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
QNB Finansbank’tan, tarafıma daha önce bildirilen maaş sadakat kampanyası sözünün tutulmasını ve 10.000 TL ödül hakkımın tanımlanmasını, ayrıca kredi kartı limitimin en az 5.000 TL olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini ve gelirime uygun makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
QNB’nin kredi kartı için hesabım açıldığından beri yaşadığım limit sorunu bir türlü çözülemiyor. 18.12.2025 tarihinde kredi kartım elime ulaştı ancak kart limitim fiilen 1 TL gibi kullanılamayacak kadar düşük bir tutarda görünüyor ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı özellikle kampanyalarınız için çıkardım; ancak banka kartıma hiçbir şekilde limit tanımlanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de bu kart için yer açmak adına düşürmeme rağmen, sıfır limitli bir kart olarak duruyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığ...
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve bankayla sadece bu kredi kartı üzerinden çalışıyorum. Yıllardır limitim 300.000 TL iken, kendi isteğimle 9 ay önce kart limitimi 100.000 TL’ye düşürdüm. Şu anda limitimin 250.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum; ancak hem mobil uygulama üzerinde...
QNB Finansbank’ın eski maaş müşterisiyim. Kısa süre önce tarafıma, maaşımı her ay tekrar QNB Finansbank’a taşımam durumunda 15 TL Nakit ödül verileceğine dair bir bildirim geldi. Bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım, süreçte kredi kartı çıkarılması gerektiği söylendi ve bu nedenle kredi ka...
QNB Finansbank kredi kartıma, yasal hakkım olan gelirimin katları oranında limit tanımlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Gelirim 40.000 TL olmasına rağmen kart limitim yalnızca 11.500 TL olarak belirlenmiş durumda. 03.04.2026 tarihinde limit artışı talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve sistem üz...
Yorumlar