Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi Reddedildi

23 Eylül 2026 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iadesi talebim olumsuz karşılandı. Kanunen bu aidat kesintisinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kesilen aidatın iade edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtmek isterim. Ayrıca talebimin olumsuz sonuçlanması halinde, bankanızda bulunan mevduat ve kredi kartı ürünlerimi kapatmayı düşündüğümü, bu nedenle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.