to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına denk gelen bu tutar açıkça orantısız ve fahiş bir ücretlendirmedir.
Söz konusu tutar 18.04.2026 tarihli ekstreme yansımıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kartta, geçen yıl da benzer şekilde aidat kesilmiş ancak itirazım üzerine iptal edilmiştir. Bu yıl aynı durum tekrar yaşanmış, müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım başvuru ise reddedilmiştir.
Ayrıca tarafıma aidatsız kart alternatifi konusunda yeterli bilgilendirme yapılmamıştır. Halihazırda kartı aktif olarak da kullanmamaktayım.
Kartımın son 4 hanesi: 5848****02 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden alınan ücretlerin makul ve ölçülü olması gerekmektedir. Bu bağlamda kesilen aidat hukuka aykırıdır.
Bu nedenle kesilen 982,50 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 4358 olan CardFinans kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu yaparken özellikle aidat ücreti olmayan bir kart talep etmeme rağmen, bana kart aidatı olduğu yönünde herhangi bir bilgi...
QNB Finansbank’ı uzun yıllardır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan açık ve anlaşılır bir bi...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Classic kredi kartımdan, 01.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kart aidatı tahsi...
QNB kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. S...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra f...
Yorumlar