to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Takip Birimi İletişim Kurulamıyor, Borç Yapılandırması Durakladı
QNB Finansman’ın yasal takip birimiyle borç yapılandırması için 3 gündür acil olarak iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Borç yapılandırma talebimi iletmek ve buna göre ödeme planı oluşturmak istiyorum fakat yasal takip birimine erişemediğim için süreç tamamen tıkanmış durumda. Acil ihtiyacım olan bu konuda muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Yasal takip biriminin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve borç yapılandırma talebimle ilgili gerekli bilgilendirme ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
