to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank nezdinde kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve diğer ürünlerimden kaynaklı yaklaşık 900.000 TL tutarında borcum... bulunuyor. Yaklaşık iki aydır süren ciddi gelir kaybım nedeniyle ödemelerimde gecikmeye düştüm ve buna rağmen borçlarımı ödemek ve makul bir yapılandırma ile sorumluluğumu yerine
QNB bünyesinde bulunan kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. 30 Temmuz tarihinde yapılandırılmış olan bu kredi... kartı borcumun tamamını tek seferde ödeyerek hesabı tamamen kapattım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartımdaki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Aktif ol
Uzun yıllardır QNB Finansbank’ın kredi ve kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ni...san 2026 itibarıyla yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle gelir durumum olumsuz etkilendi ve kredi kartı ödemelerimde gecikme oluştu. Buna rağmen borcumu ödemek istediğimi, sadec
Nisan 2026’da yeni bir işe başladım ve çalıştığım şirketin maaş anlaşması QNB Finansbank ile olduğu için Ankara Meşrutiy...et şubesinden zorunlu olarak bireysel maaş hesabı açtırdım. Ancak bankanın uyum birimi, Nisan 2023’te yine kendi bünyelerinde bulunan Enpara hesabımın kapatılmış olmasını gerekçe g
"Arayıp sorunumu giderdikleri için çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın yasal takibe aldığı kredi kartı borcu ile ilgili işlem ya...pmak istiyorum ancak sunduğum resmi vekaletnameye rağmen banka borcu ödemem
QNB Finansman’ın yasal takip birimiyle borç yapılandırması için 3 gündür acil olarak iletişime geçmeye çalışıyorum ancak... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Borç yapılandırma talebimi iletmek ve buna göre ödeme planı oluşturmak istiy
QNB Finansbank’taki 5985*****78 numaralı kredim için, bugün hem kendi şubem hem de banka içindeki yapılandırma birimi il...e görüşerek yapılandırma talebinde bulundum. Bankaya ait müşteri numaram 337611561 olup, bu numara üzerinden takip edilen kredimde şu an iki adet ödenmemiş taksit bulunuyor. Yaşadı
QNB Finansbank’a ait gecikmiş borcumla ilgili olarak yaklaşık son bir aydır cep telefonumdan sık sık aranıyorum. Arayan ...kişi, banttan aradığını söyleyerek kendisini banka çalışanı değil, idari takip biriminden biri olarak tanıtıyor ve son derece uygunsuz, kışkırtıcı bir üslup kullanıyor. Borcu ödeme
30.03.2026 tarihinde saat 09.24’te QNB Finansbank’ın hukuk birimi tarafından 0216 522 39 09 numaralı hattan arandım ve y...aklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Yaklaşık 40.000 TL olan borcum için telefon görüşmesinde 20.000 TL’yi hemen, kalan tutarı ise taksitle ödeyebileceğimi ve bu konuda yapıl
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel kredilerimden biri 33, diğeri 31 gündür gecikmede ve şu an için ödeyemediğim için ban...ka ile kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuda defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 0216 524 49 99 numaralı izleme birim
Yapılandırma yaptığım kredilerim 69 gün gecikmede, ödeme planları iptal edilerek kanuni takip departmanına aktarıldı. İl...gili departmanla görüşüp hamile olduğumu, gecikmelerin ondan kaynaklı olduğunu, tekrar destek istediğimi, gerekirse gecikme tutarlarının hepsini aynı gün yatırmak istediğimi iletti
QNB Finansbank kredi kartı borcum avukata devredildi ve avukatlık bürosu ile görüşerek borcumu ödedim. Bu süreçte kartım... otomatik olarak kapandı. Daha sonra kredi taksit ödemem için QNB Finansbank Genel Müdürlük tarafından arandım. Para transferi yaparken, daha önce avukat tarafından bana kapanmış o
"Şikayetim çözülmüştür, teşekkür ederim, iyi çalışmalar"
QNB Finansbank kredi kartı borcumu son iki ekstre dönemidir, yaklaşık 60 gündür devam eden ekonomik sıkıntılarım nedeniy...le ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece gelirime uygun, makul bir ödeme planı ile kapatmak istiyorum. Daha önce hiç yapılandırma yapmamış olmama r
QNB Finansbank Fixcard kredi kartıma ait 650.000 TL ekstre borcum bulunmakta ve bu borcumu ödeyemediğimi bankaya hem şub...e üzerinden hem de telefonla yapılandırma ve takip birimiyle görüşerek bildirdim. Son ekstreden bu yana 20 günlük bir gecikmem var. Borcumu yapılandırmak ve ödemelerimi düzenli hal
QNB Finansbank 48 ay yapılandırma talebinde bulundum. Cevap size en kısa sürede dönüş yapacağız dediler 8 gün oldu arama...dılar. Bugün arıyorum telefonlara ve birimlere ulaşamıyorum. Aramadığım yer kalmadı şubesini aradım ulaşamadım. Çağrı merkezini aradım yok takip izleme aradım yok tahsilat birimi y
QNB Bankası yasal takip birimine asla bağlanamıyor oluşum şaka olsa gerek. Bu ne biçim iş anlamadım. Banka müşterisi olm...ak zorunda mıyım? Mümkünse kredi yasal takip birimi bana acilen ulaşabilir mi? Ben kendilerine ulaşamıyorum da, ilginç bir şekilde çok garip.
2 Mayıs 2025 tarihinde QNB'deki 1788 ile biten kredi kartı borcum için saat 19:00'a kadar 2.611,65 TL ödemezsem yasal ta...kibe aktarılacağına dair SMS aldım. Gün içinde parayı buldum, ancak gönderici g*** Bankası müşterisiydi ve aynı gün g***'nin yaşadığı sistem arızası nedeniyle transfer yapılamadı.
QNB Finansbank'tan acil ihtiyacım olduğu için kredi çektim ve ek hesap bakiyesi kullandım. Elde olmayan sebeplerden ve g...ünümüzün olumsuz şartlarından dolayı ödemelerde sorun yaşadım. İdari takip birimi benimle iletişime geçti ve kendilerine maaşımı söyleyerek bana ödemekte güçlük çekmeyeceğim ve hay
"Sevilay Hanım'a teşekkür ediyorum."
QNB Bankası yasal takip birimine asla bağlanamıyor oluşum şaka olsa gerek. Bu ne biçim iş anlamadım. Banka müşterisi olm...ak zorunda mıyım? Mümkünse kredi yasal takip birimi bana acilen ulaşabilir mi? Ben kendilerine ulaşamıyorum da, ilginç bir şekilde çok garip.
QNB Finansbank adaletsizlik yapıyor. Hesap ekstresinde muhakkak tutarsızlık yapılıyor. Harcamalara iadeleri takip edin. ...Eğer ki takip etmezseniz fazla fazla ödeme yaparsınız. Yapmış olduğum harcama başka, tarafıma yansıtılan tutar farklı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mutabakat talep ediyorum. Yap
QNB Finansbank dan kredi kartı kullanıyordum. Kredi kartımın borcunu birkaç ay ödeyemedim ama 90 gün olan yasal takip sü...recini de geçirmedim. 2 ekstre geldikten sonra kartımın limiti kısıtlandı ve bana gelen mesajda dönem borcunun tamamı ödendikten sonra kart kullanıma açılacak diye mesaj geldi bend
QNB Finansbank risk takip birimi'ne ulaşamıyorum. Acil olarak beni aramalarını rica ediyorum. Bin şifre işlemi istiyorla...r. Delirdim. Risk takip birimi beni arasın, acil. 533 477 ***. Kanuni takip falan diyorlar, acil arayın. Risk takip birimi'ne ulaşamıyorum. İstedikleri zaman ararlar, şimdi yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
