to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür para iadesi yapılmıştır"
18.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde, QNB Finansbank ATM’si olmadığı için Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den 13.600 T...L yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza verdi, yatırdığım parayı yuttu, para hesabıma geçmedi ve kartım da ATM’nin içinde kaldı. Orada bulunan bir kişi yardım ed
Yaklaşık üç sene önce seyyar dolaşan QNB çalışanı kredi kartı vermek istediğinde, ihtiyacım olmadığını özellikle belirtm...eme rağmen ısrar ederek, “Bana yardımcı olursanız prim alacağım, kartı alabilirsiniz, kullanmak istemiyorsanız da aktif yapmadığınız sürece hiçbir sorun olmaz” şeklinde konuştu. Sı
QNB Finansbank kredi kartıma ait borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartı... ağırlıklı olarak günlük harcamalarım ve alışverişlerim için kullanıyorum ve borcumu sıfırladıktan sonra kartımı sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmeyi bekliyordum. Bu süreçte b
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ai...datı kesintisiyle karşılaşmadım. Ancak 22.06.2026 tarihinde 982 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu beklemediğim ve yüksek tutarlı kesinti
10 Temmuz’da saat 19.00 civarında QNB kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Ads üzerinden yaklaş...ık 9.888 TL tutarında şüpheli bir harcama yapılmıştır. Üç saat arayla iki kez işlem denenmiş, ilk işlem onaylanmış, ikinci işlem için telefonuma SMS onay kodu geldiği anda şüpheli
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Bugün saat 15.00 civarında eşimle birlikte ortak hesap açtırmak için Bayramp...aşa Çarşı Şubesi’ne gittik. Evlilik sonrası soyadı değişikliği sürecinde olduğu için eşimin üzerinde henüz yeni kimliği yoktu, elimizde Nüfus Müdürlüğü tarafından verilen resmi Geç
10.07.2026 tarihinde İngiliz hastamızdan toplam 2.000.000 TL tahsilat yapmamız gerekiyordu. Bu tutarın 1.000.000 TL’sini... QNB Finansbank üzerinden, kalan 1.000.000 TL’yi ise başka bir banka üzerinden çektik. İzmir Gaziemir’de bulunan QNB Finansbank pos cihazından yapılan işlemde, hastanın kredi kartı
Anneme ait QNB Finansbank kredi kartı borcuyla ilgili yaşadığım süreçte, kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişi...lerle paylaşıldığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık bir hafta boyunca kredi kartı borcum nedeniyle icra süreci başlatılacağı belirtiliyor ve bu kapsa
QNB Finansbank’ın “havale ücreti almıyoruz” şeklindeki reklamlarına güvenerek tüm paramı bu bankaya aktardım. Reklamlard...a mobil bankacılık üzerinden havale ücreti alınmayacağı vurgulandığı için ödemelerimi de QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya başladım. Ancak bugün saat 11.00 civarı
16 Haziran 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında toplam yaklaşık 3.000 TL tutarında har...cama yapılmıştır. İşlemleri fark etmemden yaklaşık 1‑2 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, harcama itirazı süreci başlatıldı ve kredi kartım iptal edildi. Y
QNB Finansbank’ın fatura talimatı kampanyası kapsamında 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve Haziran ayında bu fatu...ralarımın tamamı hesabımdan düzenli olarak ödendi. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu ancak bu puan hesabıma hiç yatmadı. Daha önce de benzer ka
QNB101 Online Staj Programı kapsamında girdiğim Dijital Bankacılık Eğitimi (dbe) sınavında ciddi bir teknik sorun yaşadı...m. Verilen kod üzerinden sisteme giriş yaptım, sınava başladığım anda bağlantı problemi nedeniyle sistem beni anında attı ve tek bir soruyu bile çözemeden sınavdan düşmüş oldum. S
"Sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
08.07.2026 tarihinde saat 20:08’de kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan ...17.725 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kart ekstresinde işlem “iyzico/cambl
QNB Finansbank kredi kartı başvurumu bugün sabah mobil bankacılık üzerinden yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...n başvurum halen “değerlendirmede” görünüyor. Başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse sürecin daha hızlı şekilde tamamlanmasını istiyorum. Kre
QNB kredi kartımla 26 Nisan 2026 tarihinde Bursa’daki Hyperion Fighters isimli spor salonundan 36.000 TL tutarında, 6 ta...ksitli bir ödeme gerçekleştirdim. Üyelik işlemini yaptıktan sonra spor salonunu hiçbir şekilde kullanmadım ve 2 gün içerisinde, yani 28 Nisan günü kendilerine başvurarak iade taleb
QNB Finansbank’a ait Fix Mastercard kredi kartımı yaklaşık 64 gündür ödeyemiyorum ve daha önce yapılandırma yapılmış olm...asına rağmen şu an yeniden yapılandırma talebim kabul edilmiyor. Toplam borcum yaklaşık 150.000 TL, şu an benden 32.000 TL ödeme yapmam isteniyor ancak mevcut şartlarımda bu tutarı
QNB Finansbank’a ait bireysel CardFinans GO kredi kartımın limiti yaklaşık 20.000 TL olmasına rağmen, birkaç ay önce yaş...adığım ödeme sorunu sonrası kartıma kısıtlama getirildi. Daha sonra kart borcumu tamamen kapatmama rağmen bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık üç aydır kartımı hiçbir şekilde
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum toplamda yaklaşık 94.000 TL’dir. 18.06.2026 tarihinden itibaren cidd...i anlamda maddi zorluk yaşamaya başladım ve bu nedenle hiçbir ödeme yapamıyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılması ve faizlerde indirim y
Son dört rakamı 0863 ile biten QNB Finansbank KOBİ kredi kartımdan 2025 yılında 1.300 TL, 9 Temmuz 2026 tarihinde ise 2....000 TL olmak üzere yıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesilmiştir. Kartımdan yansıtılan tüm kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı aidat
08.07.2026 tarihinde saat 20:08’de, bilgim ve onayım dışında QNB kredi kartım üzerinden iyzico aracılığıyla 17.725 TL tu...tarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmış olup bana ait herhangi bir alışveriş veya talep bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank
"Saat 15:25 görüştüğüm müşteri temsilci tek söylemiyle işlemimi çözdü çok sağ olsun"
06.07.2026 tarihinden beri QNB Dijital Köprü üzerinden yaşadığım entegrasyo...n hatası nedeniyle ürün satışı yapamıyorum. Sistem düzgün çalışmadığı için
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmış ve yapılandırma kapsamındaki t...üm borcumu 13.02.2026 tarihinde erken kapatarak eksiksiz şekilde ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen ilgili kredi kartım 13.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ kullanıma kapalı görünmekted
Yaklaşık 1 aydır QNB dijital şifre almak istediğimde, sistem “telefonunuzda zararlı yazılım bulunduğundan işlem gerçekle...ştiremiyoruz” benzeri bir uyarı veriyor ve dijital şifre oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle dijital kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
