QNB Türkiye vermiyor

QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır dekont paylaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mi 15t Pro telefonumda uygulama üzerinden dekont paylaşmak istediğimde ekranda sadece “Mi Share” seçeneği çıkıyor, başka hiçbir paylaşım seçeneği görünmüyor ve bu nedenle dekontları telefondan paylaşamıyor...

QNB Finansbank’ta kız kardeşimin kredi kartı ve kredi borcu ile ilgili çok zor bir süreç yaşıyoruz. Kız kardeşim yapılandırmanın ne anlama geldiğini tam olarak bilmeden borcu yapılandırmış. Toplam borç tutarı yaklaşık 500 bin tl civarındayken, banka tarafından aylık taksit ödememizin mümkün olmadığı...

Sonu 9740 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesiliyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı. Son olarak 31 Mart 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiden sonra müş...

QNB Finansbank tarafından bugün telefonla arandım ve kredi kartı borcum olduğu, 49 TL’lik bu tutarı sadece kredi kartı ile ödemem gerektiği, aksi halde gün içinde ödenmezse icra takibine verileceğim söylendi. Zaten maddi olarak zor durumdayken, kredi kartı bulamadığımı ve farklı bir yöntemle ödeme y...

Yaklaşık 1 aydır 0216 524 40 70 numaralı telefondan sürekli aranıyorum, telefonu açtığımda ise hiç ses gelmiyor ve herhangi bir görüşme yapılmıyor. Bu aramalar gün içinde özellikle 08.00–17.00 saatleri arasında sık sık tekrarlanıyor ve artık ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi. Durumu anlam...

QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredim için 10 gündür yapılandırma ve ödeme erteleme talebinde bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimle ilgili her seferinde sadece “uygunluk yok” denilerek geri çevriliyorum, ancak bununla ilgili hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor. Telefon ettiğinizde “uygu...

QNB Finansbank’ta öğrencilik hayatım boyunca benden herhangi bir kart veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisiyle öğrenci hesabı olarak hesabım açıldı ve QNB Troy kartı verildi. Yaklaşık 1,5 senedir bu kartı kullanıyorum ve geçen sene herhangi bir yıllık üyelik ücreti kesilmezken, bu sene 05.0...

QNB Birlik Şubesi’nde iade ettiğim çek yaprağımla ilgili Risk Merkezi sisteminde ciddi bir hata yapılmıştır. 31 Mart’ta çeki iade etmeme rağmen, kaydı düzeltmeleri gerekirken düzeltme yapılmamış, bunun yerine sistemde ikinci bir kayıt daha oluşturulmuştur. Şu anda Risk Merkezi kayıtlarında aynı çeke...

QNB Finansbank kredi kartımın süresi Ocak ayında dolduğu için banka tarafından yeni kart gönderimi yapılması gerekiyordu, ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu kartı özellikle internet alışverişlerimde aktif olarak kullanıyordum ve kartın gelmemesi nedeniyle ...

QNB Türkiye’ye ait QNB Trendyol kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Yapılandırma kapsamındaki borcumu bu ay tamamen kapattım. 7 Nisan’da son ödemeyi yaptıktan sonra, tarafıma kartın değerlendirmeye alınacağı ve en geç bir gün içinde kısıtlamanın kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak ...

QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi için ekranda %1,99 faiz oranı gösteriliyordu. Bu oranla müşteri oldum ve ayrıca bu oran için 20 gün süre tanındığı belirtildi. Ancak başvurudan sadece 3 gün sonra, krediyi kullan...

QNB Finansbank Kütahya Merkez şubesi pos cihazım üzerinden 07.04.2026 tarihinde “pos bakım” adı altında 798,19 TL ve 39,91 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tutar kesilmiştir. Zaten pos kullanımı sırasında, havale, EFT ve fast işlemlerinde çeşitli kesintiler yapılıyor, buna ek olarak bu kad...

QNB ve Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma yatması gereken işgöremezlik ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yakın zamanda ıbanlarda güncelleme yapıldığı için, tarafıma yatırılması gereken işgöremezlik ödemesi Enpara IBAN’ıma gönderilmiş olmasına rağmen herhangi bir hesabımda görünmüyor. Ödemen...

QNB Finansbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 24 Mart tarihinde saha satış personeli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Saha personeli, başvuruyu bu şekilde yapmam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi ve %0 faizli kredi kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti. Ancak ...

28.03.2026 Cumartesi günü Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan 0362 numaralı Halkbank ATM’si üzerinden QNB hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 40.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkışmış ve ATM tarafından el konulmuştur. O günden bu yana yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen para tarafıma iade edilmemiştir...

QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, maaşımda zaten dörtte bir oranında haciz kesintisi olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir 4.000 TL tutarında bloke konulmuş durumdadır. Bu nedenle uzun süredir maaşıma tam olarak erişemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de...

QNB nezdindeki 1498 ile biten banka hesap kartımdan iznim ve onayım olmadan “yurt dışı webPOS 3D satış” adıyla 49,99 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir üyelik, alışveriş veya ödeme talimatı vermedim. Aynı firmaya ait benzer çekimler zaman zaman yeniden gerçekleşmekt...

QNB’nin kredi kartımı kapattıktan sonra kart içindeki bakiyemi tarafıma iade etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce kredi kartımı kapattım ve kartın içinde 879,40 TL param kaldı. Bu tutarın IBAN’ıma aktarılmasını talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

QNB Finansbank kredi kartımla kazandığım puanları doğru düzgün hiçbir yerde kullanamıyorum. Son kazandığım puanı kullanmak için özellikle zincir marketlere gittim ancak BİM’de, şok’ta, A101’de ve Migros’ta “bizde geçmiyor” denerek puanlarımı kullanmama izin verilmedi. Sadece evime uzak olan Carrefou...

6308 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 18 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkar...

QNB Finansbank İzmir Güzelyalı Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu için 23 Şubat tarihinde başvuruda bulundum ve taahhüdümü verdim. 1 Nisan tarihinde emekli maaşım QNB Finansbank hesabıma yattı ancak buna rağmen promosyon tutarım hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri te...