Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Yetkisiz Martı Tag İşlemi Kredi Kartımdan Çekildi Ve İptal İstiyorum

profile
06 Nisan 04:21
58

QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Martı Tag sürücü uygulaması tarafından üç ayrı tarihte ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde, tarafıma SMS onay kodu dahi gelmeden bu tutarların kartımdan çekilmiş olması son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur.

16 Mart tarihinde 1.999 TL, 23 Mart tarihinde 4.499 TL ve 30 Mart tarihinde 4.499 TL olmak üzere toplam üç işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan yapılmamış veya onaylanmamıştır. Ankara’da yaşıyorum ve şu ana kadar ne bankayla ne de Martı müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz görüşme gerçekleştirmedim.

İzinsiz ve habersiz gerçekleştirilen bu üç işlemin iptal edilerek toplam tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 05:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çift İşlem Ve Gecikmiş İtiraz Süreci

profile
15 Mart 18:38
415
izinsiz-cift-islem-ve-gecikmis-itiraz-sureci-2.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
25 Mart 17:27
177
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartımdan İzinsiz Martı Tag Ücreti İadesi Talebi

profile
23 Şubat 02:12
176
qnb-finansbank-kredi-kartimdan-izinsiz-marti-tag-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
qnb-finansbank-kredi-kartimdan-izinsiz-marti-tag-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Gerçekleşen Yüksek Tutarlı İşlem Ve Güvenlik İhlali

profile
18 Aralık 2025 09:36
562

QNB Türkiye Onaysız Kart İşlemleri ve Güvenlik Açığı

profile
29 Aralık 2025 01:10
253
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri