to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Haksız 982,50 TL Aidat Kesildi
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımdan, hiç kullanmadığım bir karta ait yıllık kart aidatı kesildiğini 8 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Hesabımdan 982,50 TL tutarında haksız kart aidatı alınmıştır.
Bu kartı yalnızca nakit avans işlemi için edinmiştim ve sonrasında hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat tahsil edilmesi hem müşteri memnuniyetini zedelemekte hem de hakkaniyete aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Kredi kartım için alınan 982,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmaması durumunda, gerekli tüm yasal ve idari mercilere başvuruda bulunacağımı ve konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı.
