Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Troy Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi Ve Yasal İşlem Uyarısı

3 Şubat 22:21361

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır sadece normal harcamalarım için kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde ekstreme 982 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine geçmiş ekstrelerimi kontrol ettiğimde, 2 yıldır düzenli olarak kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim.

03.02.2026’da alınan 982 TL’lik aidatın ve son 2 yılda kredi kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesi için bankayı telefonla aradım; ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem yüksek tutarlı bu kesinti hem de yıllardır alınan aidatların hiçbir şekilde iade edilmemesi beni mağdur etti.

Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsilinin hukuka aykırı olduğu sabitlenmiştir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararıyla, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hükme bağlanmıştır. Kredi kartı üyelik sözleşmesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, bu sözleşme önceden hazırlanmış standart bir sözleşme olup koşulları benimle müzakere edilmemiştir ve bu yönüyle haksız şart niteliği taşımaktadır.

Bu nedenlerle, QNB Troy kredi kartımdan son 2 yılda kesilen tüm kredi kartı yıllık aidatlarının, özellikle de 03.02.2026 tarihli 982 TL tutarındaki aidatın, bir sonraki hesap ekstreme yansıtılacak şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde alacağımın faiziyle birlikte tahsili için yasal yollara başvurmayı ve kart aidatım iade edilmezse kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

3 Şubat 23:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri