to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır sadece normal harcamalarım için kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde ekstreme 982 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine geçmiş ekstrelerimi kontrol ettiğimde, 2 yıldır düzenli olarak kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim.
03.02.2026’da alınan 982 TL’lik aidatın ve son 2 yılda kredi kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesi için bankayı telefonla aradım; ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem yüksek tutarlı bu kesinti hem de yıllardır alınan aidatların hiçbir şekilde iade edilmemesi beni mağdur etti.
Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsilinin hukuka aykırı olduğu sabitlenmiştir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararıyla, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hükme bağlanmıştır. Kredi kartı üyelik sözleşmesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, bu sözleşme önceden hazırlanmış standart bir sözleşme olup koşulları benimle müzakere edilmemiştir ve bu yönüyle haksız şart niteliği taşımaktadır.
Bu nedenlerle, QNB Troy kredi kartımdan son 2 yılda kesilen tüm kredi kartı yıllık aidatlarının, özellikle de 03.02.2026 tarihli 982 TL tutarındaki aidatın, bir sonraki hesap ekstreme yansıtılacak şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde alacağımın faiziyle birlikte tahsili için yasal yollara başvurmayı ve kart aidatım iade edilmezse kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın 7656 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihi...
QNB Türkiye bünyesinde kullandığım QNB Troy Discover kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 982,50 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 6 aydır aldım ve hiç kullanmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak ...
Yorumlar