to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Kısıtı Kaldırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumla ilgili yapılandırmamı tamamen bitirdim ve son taksiti de bugün ödedim. Buna rağmen kredi kartı kısıtım hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0988’dir.
Borçlarımı eksiksiz ödememe ve yapılandırmanın bitmiş olmasına rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olması mağduriyet yaratmaktadır. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.
Yapılandırması tamamen bitmiş ve borcu kapanmış olan kredi kartımdaki kısıtın acilen kaldırılmasını ve kartımı tekrar kullanıma açmanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
