Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümmühan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Kısıtı Kaldırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Ümmühan
04 Mayıs 18:46
558

QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumla ilgili yapılandırmamı tamamen bitirdim ve son taksiti de bugün ödedim. Buna rağmen kredi kartı kısıtım hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0988’dir.

Borçlarımı eksiksiz ödememe ve yapılandırmanın bitmiş olmasına rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olması mağduriyet yaratmaktadır. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.

Yapılandırması tamamen bitmiş ve borcu kapanmış olan kredi kartımdaki kısıtın acilen kaldırılmasını ve kartımı tekrar kullanıma açmanızı talep ediyorum.

04 Mayıs 18:51 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Borcu Ödendiği Halde Kredi Kartı Kısıtım Kaldırılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 13:54
1.544

Kredi Kartı Kısıtının Açılmaması Ve Açıklama Talebi

profile
25 Aralık 2025 10:52
1.477

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Hâlâ Kapalı

profile
09 Mart 11:53
804

profile
03 Eylül 2025 11:49
1.742

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri