to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı borcumu müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırarak düzenli şekilde ödedim ve 29.11.2025 tarihi itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Yapılandırma sırasında, borcumu bitirdiğimde kredi kartımın tekrar kullanıma açılacağı açıkça söylendi.
Ancak borcum tamamen bitmesine rağmen kartım hâlâ kısıtlı görünüyor ve kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4576’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bana herhangi bir tarih veremeyeceklerini, ne zaman açılacağı konusunda bilgi paylaşamayacaklarını söylediler. Borcunu eksiksiz kapatmış bir müşteri olarak, bu belirsizlik ve verilen sözle çelişen uygulama beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kredi kartım üzerindeki kısıtlamanın kaldırılarak kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve limitimin normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 15 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartımdaki tüm kısıtlamalar hâlâ kaldırılmadı. Şu an kredi kartımda nakit çekim, internet alışverişi ve genel harcama limiti tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem şubeyle hem de ...
QNB Finansbank kredi kartımda 65.500 TL’lik borcumu erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartıma yapılandırma nedeniyle kısıtlama konulduğu ve yapılandırma bittikten sonra kısıtlamanın kaldırılacağı bilgisini aldım. Ancak borcumu tamamen...
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 4600 olan kredi kartımı 2025 Nisan ayında yapılandırdım. Yapılandırma taksitlerim devam etmesine rağmen tüm borcumu 28 Kasım günü toplu olarak ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ devam ediyor. Kartımda limit görünmesine rağmen kullanılab...
QNB kredi kartım için bulunan yapılandırma borcumu ödememe rağmen, kartım üzerindeki limit kısıtı 30.11.2025 tarihinden bu yana kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı durumda tutuluyor. Borcumu kapattığım halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 6691’d...
Yorumlar