to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İtirazı Cevapsız, Satıcı Kapanmış Ve Para İadesi Bekleniyor
11 Mart günü QNB Finansbank kredi kartımla Militechshop isimli internet sitesinden 2.131,89 TL tutarında tek çekim online alışveriş yaptım. Ardından bu firmayla ilgili şüpheli durumlar fark ettiğim için bankam üzerinden harcama itirazında bulundum ve 1821592 numaralı itiraz kaydı oluşturuldu.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen QNB Finansbank tarafından tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve sadece sürecin hâlâ incelemede olduğu söylendi. Bu süre zarfında harcama itirazı yaptığım Militechshop adlı firmanın ise internet üzerinden tamamen kapandığını gördüm. Firmanın ortadan kaybolması ve sürecin uzaması nedeniyle ödediğim tutarı geri alıp alamayacağım konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
QNB Finansbank’ın bu harcama itirazı sürecini ivedilikle sonuçlandırarak, 2.131,89 TL tutarındaki işlem bedelinin kredi kartıma iadesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
