to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde, daha ilk ekstre dönemimde yıllık kart aidatı kesildi. Aidat, 1542 ile biten kredi kartımdan tahsil edildi.
Bu kredi kartını sadece 2 aydır kullanıyorum ve şu ana kadar ilk ekstremde toplam 8.333 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen daha kartı yeni kullanmaya başlamışken yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın iadesi yerine 650 TL Bonus tanımlayabileceklerini söylediler, bu teklifi kabul etmedim. Ben iade adı altında kısmi Bonus değil, alınan aidatın tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, yeni müşterisi olduğum bankanızın bu mağduriyeti hızlı bir şekilde gidererek kesilen yıllık kart aidatını eksiksiz iade etmesini rica ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, son 4 hanesi 5277 olan kredi kartım üzerinden alınmıştır. Bu yıl müşteri hizmetlerini bu aidat için henüz aramadım an...
QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Hesap ekstreme bu tutar 13 Mart 2026 tarihinde yansımıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve söz konusu kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek isterim. Yıll...
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek ...
Yorumlar