to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesildi, Tam İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde, daha ilk ekstre dönemimde yıllık kart aidatı kesildi. Aidat, 1542 ile biten kredi kartımdan tahsil edildi.
Bu kredi kartını sadece 2 aydır kullanıyorum ve şu ana kadar ilk ekstremde toplam 8.333 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen daha kartı yeni kullanmaya başlamışken yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın iadesi yerine 650 TL Bonus tanımlayabileceklerini söylediler, bu teklifi kabul etmedim. Ben iade adı altında kısmi Bonus değil, alınan aidatın tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, yeni müşterisi olduğum bankanızın bu mağduriyeti hızlı bir şekilde gidererek kesilen yıllık kart aidatını eksiksiz iade etmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ücretim iade edildi teşekkürler
