to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Yüksek Faiz Oranı Haksızlığı
Yıllardır müşterisi olduğum QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi talebimde, bugün de tekrar gördüğüm üzere bana 4,5 ve üzeri çok yüksek faiz oranları teklif ediliyor. Buna karşılık yeni müşterilere 2,54 civarında faiz oranı sunulduğunu açıkça ifade ediyorlar. Yani bankaya yıllarca sadık kalan mevcut müşteri olarak benden çok daha yüksek faiz talep edilmesi, açıkçası hem adaletsiz hem de rahatsız edici bir durum.
Uzun süredir her kredi talebimde aynı tablo ile karşılaşıyorum ve bu yaklaşım artık beni ciddi anlamda QNB Finansbank’tan soğuttu. Mevcut müşterisini korumak ve avantaj sağlamak yerine daha yüksek maliyetli kredi vermeye çalışmaları nedeniyle bankayı artık çevreme de kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Bu durumun nedenini açıklamalarını ve mevcut müşterilere de en az yeni müşteri kadar makul ve rekabetçi faiz oranları sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
