to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım KMH (ek hesap) borcum için ödeme kolaylığı sağlanması amacıyla yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yaklaşık 200.000 TL civarındaki KMH borcumun aylık asgari ödemesi 19.000 TL ve bu tutarı ödemekte zorlandığım için daha sürdürülebilir bir ödeme planına ihtiyaç duyuyorum.
Son aylarda birkaç kez, en son yaklaşık bir hafta önce telefon bankacılığı üzerinden borcumu belirli bir vadeye bölerek yapılandırmak istediğimi ilettim. Ancak her görüşmede, yapılandırma yapılabilmesi için mutlaka en az iki ay gecikmeye düşmem gerektiği söylendi. İki ay gecikmeye düşmem durumunda 30–40 bin TL aralığında ek faiz ödemek zorunda kalacağım, ayrıca kredi puanım düşeceği için diğer bankalarla da sağlıklı şekilde çalışamayacağım; açıkça ortadayken böyle bir şart koşulması bana hem adil hem de müşteri odaklı gelmiyor.
Ben borcumu ödemek, fakat bunu makul ve planlanabilir taksitlerle yapmak istiyorum. Gecikmeye düşmeden, kredi puanımı bozmak zorunda kalmadan KMH borcumun belirli bir vadeye bölünerek yapılandırılmasını ve tarafıma ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’taki KMH hesabı borcum için uzun süredir mobil şube üzerinden defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Borcumu belirli sayıda taksitle düzenli bir şekilde ödemek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Başta tarafıma “banka politikası gereği...
Yaklaşık 2–3 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartı ve KMH hesabımda toplamda yaklaşık 560.000 TL borcum bulunuyor. İçinde bulunduğum mali durum nedeniyle bu borcu tek seferde veya kısa vadede ödeyemeyeceğim için, iyi niyetli bir şekilde bankayla görüşerek borcumu yaklaşık 36 ay vadeye yayı...
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesabım için yaklaşık üç aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Toplam borcum yaklaşık 70.000 TL ve banka bu tutarın tamamını tek seferde talep ediyor. Her ay da yaklaşık 3.000 TL faiz yansıyor ve bu durum benim için artık öde...
QNB Finansbank’a ait, numarası 8125 ile biten kredi kartımın yaklaşık üç aydır devam eden yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık iki aydır c...
QNB’den bir iki ay önce kredi kullandım. Çektiğim kredi tutarı 200 bin tl civarında ve aylık 12 ay taksitli olarak ödemekteyim. Ancak aylık taksitler bütçemi ciddi şekilde zorluyor, ödemeleri artık rahatlıkla yapamıyorum. Bu durumu çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca kez ilettim, öde...
Yorumlar