Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesim Tarihinde Yapılan Harcamalar Yanlış Döneme Yansıtılarak Ödeme Tutarı Arttı

profile
29 Mart 12:06
25

QNB’de Mehmet Sofu adıyla kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 25 Mart olmasına rağmen, hesap kesim tarihinde yaptığım harcamalar bir sonraki döneme değil, içinde bulunduğumuz döneme yansıtıldı. Bu nedenle ödemem beklediğimden daha yüksek çıktı ve mağduriyet yaşadım.

Yaptığım araştırmalarda, hesap kesim tarihinde yapılan harcamaların normalde bir sonraki dönemin ekstresine yansıtılması gerektiğini gördüm. Buna rağmen benim kartımda bu harcamalar mevcut döneme eklenerek hesaplanmış durumda.

Hesap kesim tarihinde yaptığım harcamaların ödemesinin bir sonraki aya, yani bir sonraki hesap kesim dönemine aktarılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Mart 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Kısıtlamasının Açıklanması Ve Hızlı Kaldırılması Talebi

profile
30 Ocak 15:31
163
odenen-borc-sonrasi-kredi-karti-kisitlamasinin-aciklanmasi-ve-hizli-kaldirilmasi-talebi-2.jpg

Kredi Kartı Son Ödeme Tarihinin Onaysız Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 15:00
203
kredi-karti-son-odeme-tarihinin-onaysiz-degistirilmesi-ve-magduriyet-3.jpg
kredi-karti-son-odeme-tarihinin-onaysiz-degistirilmesi-ve-magduriyet-2.jpg
kredi-karti-son-odeme-tarihinin-onaysiz-degistirilmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Kredi Kartımın Basım Sürecinin Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
25 Mart 19:58
97
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri