Kampanya Süresi Yanıltıcı Gösterildi Ve Kredi Başvurusu Reddedildi
QNB üzerinden 250.000 TL tutarında, %2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için “ilk müşteriye özel” bir kampanya gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. Kampanyayı HangiKredi üzerinden gördüm ve ilanda kampanya bitiş tarihi olarak 31 Mart yazıyordu.
Buna güvenerek QNB’ye üye olmama rağmen, kredi başvurumu yaptığımda bana kredinin verilemeyeceği ve kampanyanın 2 gün önce bittiği söylendi. Ne kampanyanın erkenden bittiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de başvurumun neden onaylanmadığı konusunda açık bir gerekçe tarafıma iletildi. Madem bu krediyi vermeyeceklerdi, kampanya devam ediyormuş gibi gösterilip neden müşteri yapıldığımı anlamıyorum.
Ben, ilk müşteriye özel ilan edilen bu ihtiyaç kredisi kampanyasının, ilanda belirtilen 31 Mart tarihi esas alınarak aynı şartlarla yeniden tarafıma tanımlanmasını ve başvurumun bu kampanya koşullarıyla değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










