to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde,... yapılandırılmış borcumu tamamen ödediğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı özellikle söylendi. Borçlu olduğum süreçte de banka dışı numaralardan sürekli aranarak bu bilgi tekr
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımla, bankanın “Ramazan Bereketi Troy ile Geliyor” isimli gıda market harcama...larına yönelik %10 nakit iade kampanyasından faydalanmak üzere 12 Şubat–22 Mart 2025 tarihleri arasında alışverişlerimi yaptım. Kampanya koşullarına göre, kampanya bitişi olan 22 M
Geçtiğimiz ay QNB Finansbank üzerinden yeni bir hesap açtım. Telefon şubesi aracılığıyla yapılan hesap açılışı sırasında..., fatura talimatı vermem durumunda 1000 TL puan kazanacağım bilgisi tarafıma net şekilde iletildi. Özellikle de ilk ay faturaların ödenmesinin yeterli olduğu, ekstra bir şart bulun
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli ve aktif olarak ku...llanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 982 TL tutarında kart ai
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 1499 olan CardFinans kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Nisan dönemi...ne ait ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum an
QNB Finansbank kredi kartım için otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlanarak 1.000 TL’lik kampanyaya katıldım ve... faturalarım uzun süredir otomatik olarak ödeniyordu. Daha sonra kredi kartımdan değil de normal hesabımdan çekilmesini istedim, çünkü kredi kartında fatura başına ekstra bir ödeme
"Teşekkürler"
"Tarafıma dönüş sağlanmış olup para iadesi yapılmıştır."
Yaklaşık bir yıldır K***Hukuk Bürosu tarafından arama ve mesaj trafiğine maruz kalıyorum. Cep telefonumdan normal arama,... WhatsApp araması ve mesajları dahil olmak üzere gün içinde en az 5–6 kez rahatsız ediliyorum. Borcum olduğunu kabul ediyorum, ancak kullanılan üslup ve hitap tarzı son derece kırı
K*** Hukuk Bürosu, QNB’ye olan borcum sebebiyle 2024’ten beri beni sürekli arayarak ciddi anlamda rahatsız ediyor. Tüm b...ilgilerim ellerinde olmasına ve maaşıma haciz koymuş olmalarına rağmen, bununla yetinmeyip keyfi olarak belirledikleri ödeme şekillerini dayatıyorlar ve oldukça üslupsuz, saygısız
18.02.2026 tarihinde saat 10.57’de, QNB kaynaklı borcumla ilgili olarak K** Hukuk Bürosu’ndan 0216 988 ** numaralı hatta...n arandım. Takip süreciyle ilgili “Bana ne zaman bilgi verecektiniz, takip ile ilgili?” diye sorduğumda, karşımdaki kişi “Pardon, ben mi bilgi vermek zorundayım, zaten borcunuzu öd
QNB bankasından kullandığım kredi ve artı bakiye borcum sebebiyle dosyam Hukuk Bürosu’na devredilmiş durumda. Yaklaşık 1...5 gündür her gün farklı numaralardan düzenli olarak aranmaktayım. Bununla birlikte, tarafıma yapılan aramaların dışında eski eşimin ailesi ve uzun süredir görüşmediğim annem de ara
QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Martı Tag sürücü uygulaması tarafından üç ayrı tarihte ücret çekildiğini f...ark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde, tarafıma SMS onay kodu dahi gelmeden bu tutarların kartımdan çekilmiş olması son dere
QNB tarafından verilen Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ka...rtı alırken sözleşmede yıllık kart ücretine dair bilgilendirme yapılmış olm
Yaklaşık 2 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi ...kartı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını görd
Sonu 5967 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 3 Nisan tarihinde dönem ekstrem henüz kesilmemiş olmasına rağmen yanlı...şlıkla 151.175 TL tutarında bir ödeme yaptım. Kartımda oluşan bu yüksek tutarlı artı bakiyenin (fazla ödemenin) vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak banka tarafından
QNB Bankası’na ait sonu 2837 ile biten kredi kartımdan, 02.04.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah...sil edilmiştir. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum. Kartım İstanbul/Kartal’da bulunan şubeniz üzerinden kullanılmaktadır. Tüke
"İade yapıldı ve konu açıklandı. Teşekkürler Şikayetvar."
QNB kredi kartımla 4 Nisan tarihinde saat 21.00 civarında Dolap uygulaması ...üzerinden 2.557,56 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi aynı gün 5 Nisa
QNB Finansbank nezdinde kayıtlı, sonu 5191 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde Micro...soft Store üzerinden 45.000 TL + 45.000 TL olmak üzere toplam 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. İşlemlerin gerç
QNB Finansbank’a ait bankakart ve kredi kartımı uzun süredir kullanıyordum. Yaşadığımız ekonomik zorluklar nedeniyle bor...cumu ödemekte zorlanınca banka ile yapılandırma yaparak borcumu taksitlendirdim. Arada gecikmelerim olsa da tamamen ödemesiz kalmadım ve son 5 ay içinde farklı tarihlerde en az üç
QNB maaş kartımı bugün kullanmak isterken dijital şifre almaya çalıştım; ancak sistemden bir türlü dijital şifre oluştur...amadım. Dijital şifre alamadığım için hem mobil kanallara giriş yapamıyorum hem de kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat t
QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma yapılan hayat sigortasının iptal edilmesi... için bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle sigortanın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Oysa ki ilgili mevzuat
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100