to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz 29,99 USD Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
24 Mart’ta Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden bir IQ testi satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 0,99 USD çekildi; bu ödemeyi bilerek ve isteyerek yaptım. Ancak 31 Mart’ta, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan, aynı kartımdan 29,99 USD tutarında ek bir çekim yapıldığını gördüm.
Bu izinsiz işlemi bugün fark ettikten sonra QNB kartım (son 4 hanesi 3103) için hemen bankamla iletişime geçtim ve durumu bildirerek itiraz kaydı açılmasını talep ettim; şu an için dönüş bekliyorum. Söz konusu 29,99 USD’lik tahsilata kesinlikle onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmak ya da düzenli ödeme talimatı vermek gibi bir işlemim olmadı.
Bilgim ve onayım dışında alınan 29,99 USD tutarının tarafıma iade edilmesini ve kartımın bu firma/işlem sağlayıcısı nezdinde tamamen kapatılarak ileride bu kaynaktan tekrar çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ücret iadesi sağlandığı ve hızlı aksiyonları için teşekkür ederim.
Hızlı desteğiniz için teşekkürler
