to read complaints and reviews, or file yours.Bir Ay Sonra Haksız 982,50 TL Yıllık Kart Ücreti Kesildi
QNB tarafından verilen Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kartı alırken sözleşmede yıllık kart ücretine dair bilgilendirme yapılmış olmasına ve buna göre hareket etmeme rağmen, kartımdan 5 Nisan tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm.
Kartı temel ihtiyaçlarım ve market alışverişlerim için kullanıyorum. Daha kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum.
QNB’nin ilgili yıllık kart ücretini iptal ederek 982,50 TL tutarındaki kesintiyi tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Henüz daha iadesi yapılmadı
