Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Ay Sonra Haksız 982,50 TL Yıllık Kart Ücreti Kesildi

profile
06 Nisan 02:55
104

QNB tarafından verilen Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kartı alırken sözleşmede yıllık kart ücretine dair bilgilendirme yapılmış olmasına ve buna göre hareket etmeme rağmen, kartımdan 5 Nisan tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm.

Kartı temel ihtiyaçlarım ve market alışverişlerim için kullanıyorum. Daha kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum.

QNB’nin ilgili yıllık kart ücretini iptal ederek 982,50 TL tutarındaki kesintiyi tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

06 Nisan 05:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sedat
Sedat
13 Nisan 00:41

Henüz daha iadesi yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Denilen Kredi Kartıma Yıllık Ücret Yansıtıldı

profile
10 Kasım 2025 16:14
317
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri