Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Türkiye Ödeme Yapmama Nedeniyle Hukuk Birimine Dosyayı Devretmesi Ve Tehditkar Tutumu

profile
05 Nisan 23:09
30

QNB Finansbank’a ait bankakart ve kredi kartımı uzun süredir kullanıyordum. Yaşadığımız ekonomik zorluklar nedeniyle borcumu ödemekte zorlanınca banka ile yapılandırma yaparak borcumu taksitlendirdim. Arada gecikmelerim olsa da tamamen ödemesiz kalmadım ve son 5 ay içinde farklı tarihlerde en az üç kez ödeme yaptım. En son Şubat ayında da ödeme yapmama rağmen banka, 90 günü geçtiğini söyleyerek dosyamı hukuk birimine devretmiş.

Hiç ödeme yapmamış olsam 90 günü geçti denmesini anlayabilirim ancak düzenli olmasa da ödeme yapmama rağmen, sanki hiç ödemem yokmuş gibi davranılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hukuk bürosundan sürekli icraya verileceğim, evime haciz geleceği yönünde mesajlar alıyorum. Telefonda görüştüğümde ise ya borcun tamamını tek seferde ödememi ya da dosyanın icraya gideceğini söylüyorlar. Param olsa zaten yapılandırma yapmaz, borcumu peşin öderdim; ben borcumu ödemek isteyen bir vatandaşım.

Ben bu ülkede hukuk devletinde yaşadığıma inanmak istiyorum ve bankanın vatandaşa karşı bu kadar katı ve tehditkar bir üslup kullanmasını, hiçbir esneklik tanımamasını kabul edemiyorum. Borcumu inkar etmiyorum, sadece imkânlarım dahilinde, en azından kalan borcumu birkaç taksitte ödemek ve hukuk takibinin bu süreçte durdurulmasını talep ediyorum. Yapılandırma yapıp ödeme niyeti olan müşteriye, daha ılımlı ve çözüm odaklı yaklaşılmasını, dosyamın yeniden incelenerek tarafıma makul bir ödeme planı sunulmasını istiyorum.

05 Nisan 23:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nükhet sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yapılandırma Reddi Ve Avukatlık Bürosundan Tehdit Ve Baskı

profile
28 Temmuz 2025 22:51
15.742

Koşar Hukuk’tan Gelen Tehdit Ve Psikolojik Baskı Durmalı

profile
23 Ocak 16:04
1.558

QNB Ve Hukuk Bürosu’nun Tehditkar Mesajları Ve Saygılı Çözüm Talebi

profile
28 Şubat 18:45
1.271
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Süreç Öncesi Tehditkar Mesajlar

profile
21 Nisan 2025 14:31
15.652
Yasal Süreç Öncesi Tehditkar Mesajlar
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Gelirine Uygun Kredi Yapılandırması Yapmıyor

profile
19 Şubat 12:51
1.236
Tüm QNB Türkiye Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri