to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, yapılandırılmış borcumu tamamen ödediğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı özellikle söylendi. Borçlu olduğum süreçte de banka dışı numaralardan sürekli aranarak bu bilgi tekrar tekrar aktarıldı.
Mart 2026 itibarıyla yapılandırılmış kart borcumun tamamını ödedim, ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil uygulama üzerinden yazdığımda da sadece “değerlendirilip öyle açılacağı” söylendi, fakat somut bir işlem yapılmadı ve net bir tarih verilmedi. Başta “tamamını ödeyin, kartınız açılır” denilip daha sonra bu sözün tutulmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Borçlarımı eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasının gerekçesinin açıklanmasını ve tarafıma verilen söz doğrultusunda kredi kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
QNB Finans kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Eylül 2025 tarihinde yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmiş olmasına karşın kredi kartım hala kullanıma açılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın en geç 1 hafta içinde açılacağ...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu yapılandırma kapsamındaki tüm taksitlerini 11. ayda tamamen kapatmama rağmen, kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borçlarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartımın hâlâ kapalı olması sebebiy...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, 5 Aralık 2025 tarihinde yapılandırma taksitlerinin tamamını tek seferde ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlen tamamen kullanıma kapalı durumda görünüyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, a...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmış ve tüm taksitlerini bu ay itibarıyla tamamen ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde sürekli değerlendirme sürecinde olduğu bilgisi yer alıyor. Mobil uygulama üzerinden kontrol sağladığımda, kartımın değerlendirilec...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve bu yapılandırmaya ilişkin borcun tamamını 12 Ocak tarihinde ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım üzerindeki kullanım kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Şu anda kartımda kullanılabilir limit görünmüyor ve hiçbir şekilde har...
Yorumlar