to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2‑3 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Xtra kredi kartımdan, 23 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası aidat tarafıma iade edilmişti. Kartımın son 4 hanesi 5856’dır ve bu i
QNB Finansbank Kazananlar Kulübü üyesiyim. Aralık ayı sonundan itibaren internet harcamalarına yönelik %10 indirim kampa...nyasını seçmiş olmama rağmen, hem Ocak hem de Şubat döneminde kartıma hiçbir şekilde iade yansımamıştır. Kampanyaya dair tanımlamanın yapıldığına ilişkin bilgilendirme de aldım, an
"İlginiz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 982 TL... tutarında yıllık kart kullanım ücreti çekildiğini ekstrede gördüm. Düzenli
QNB Bank tarafından tarafıma verilen “ekstra kart” için kart teslimi sırasında ve sonrasında yıllık üyelik ücreti olduğu...na dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 4 Şubat tarihli kredi kartı ekstremde 1.115 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve bu süre b
Sonu 5873 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 27 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982,50 TL yansıtılmı...ştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Buna rağmen bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatla
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması 29 Ocak'tan beri çalışmadığı için yaklaşık bir haftadır hiçbir işlemi mobil u...ygulama üzerinden yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistemsel bir arıza var, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu süreçte mü
"Teşekkürler çözümlendi"
QNB Finansbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen baş...vurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve herhangi bir netice alamadım. Süreci öğrenmek için hem canlı destekten hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca görüştüm. Her sefer
QNB’den iş yerime gelen bir bayandan kredi kartı hesabı açtırdım. Sonu 8281 ile biten kartı teslim aldım. Başvuru sırası...nda özellikle ve vurgulayarak, kart aidatı ve yıllık ücret varsa kart almak istemediğimi belirttim. Temsilci, kart aidatı ve yıllık ücretin olmadığını söyledi ve bu beyan üzerine k
QNB Finansbank bünyesindeki 8003 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde, Şubat ekstreme yansıtılmak üzere 982,...50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haklı bulmuyorum. Kesilen bu aidatın iptali ve iade
"Hızlı bir şekilde iade yaptılar. Teşekkürler"
QNB bankası üzerinden bugün çağrı merkezi aracılığıyla yapılandırma kredisi kullanmak istedim. Ancak işlem sırasında sis...temsel kesinti olduğu söylenerek sigortalı kredi seçeneği sunulmadı, yalnızca sigortasız olarak devam edebileceğim ifade edildi. Kullanmaya çalıştığım kredi tutarı yüksek olduğu i
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde ek...streme 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce banka ile yaptığım görüşmede kartımın Fix kart ile değiştirileceği, yeni kartım gelip aktif olana kadar mevcut kartım
Sonu 8246 ile biten QNB Türkiye kredi kartıma 3 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 983,50 TL yansıtılmıştı...r. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde
04.02.2026 tarihinde saat 18:25’te QNB Finansbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “yurt dışı webpos 3D satış iş...lemleri” açıklamasıyla 999,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlemi ben yapmadım ve neye ait olduğunu da anlayamamış değilim. Bu tür bir işlemi ilk kez yaşıyor olsam
QNB Finansbank’a ait sonu 2155 ile biten bireysel kredi kartıma, 3 Şubat tarihli hesap özeti bilgim ve onayım olmadan 1....115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kartım için alınan bu aidatı kabul etmiyor ve iadesini talep ediy
QNB Finansbank’ta bulunan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki KMH borcum için, BDDK’nın belirlediği esaslara uygun şekilde 48... ay vadeli borç yapılandırması talep ediyorum. Maddi sıkıntı nedeniyle borcumu yaklaşık iki aydır ödeyemiyorum ve bu borcu daha sağlıklı bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırmaya
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartıma sadece 3 günlük gecikme için 463 TL faiz yansıtıldı. Bu durumu öğrenmek için müşteri hizmet...lerini aradığımda, bana “Biz bu kadar faiz uyguluyoruz, işinize gelirse” şeklinde son derece kaba ve umursamaz bir üslup ile yanıt verildi. Hem uygulanan faiz oranını hem de kullan
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Yıllık üyelik ücret iptal edildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank’tan, yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilerek ...QNB Troy Discover kredi kartını edindim. Ancak 13.02.2026 tarihli hesap eks
QNB Finansbank’ta Bursa Ata Bulvarı şubesine bağlı maaş hesabımı 30 Ocak 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Yaklaşık b...ir haftadır hesabımdan ne para transferi ne de para çekme işlemi yapabiliyorum. Ekranda “İşlem yapılamaz, eksik evraklar bulunmakta, şubenizle görüşün” uyarısı çıkıyor ve maaşıma e
"Teşekkürler, hızlı çözüm gayet başarılı."
QNB Trendyol Kart başvurum kapsamında hesabıma 1.000 TL ParaPuan yüklendi. ...Ancak bu puanı kullanma fırsatı bulamadan, herhangi bir bilgilendirme veya
Yıllardır hem ben hem de ailem QNB Finansbank müşterisiyiz ve bugüne kadar genel olarak memnuniyetle bankacılık işlemler...imizi yürüttük. Ancak 21.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesilmesiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili bankaya ulaştığımda b
Bugün öğle saat 12.00 civarında Şanlıurfa Eyyübiye Eyüpkent’te, Bozan Sarı Petrol yanındaki QNB Finansbank ATM’sinden q ...kod kullanarak 8.600 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak tam o sırada tamamen kapandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Hesabım QNB Finansbank’taki maaş hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100