to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
982 TL Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
5 Şubat 13:11440
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti çekildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
İşlem, son dört hanesi 0877 olan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Alınan 982 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.
5 Şubat 13:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bahar
7 Mart 15:10
İlginiz için teşekkür ederim
