QNB Finansbank Kredi Kartıma Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Sonu 5873 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 27 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Buna rağmen bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidatların, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilememiştir; bu durum haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemelere dayanarak, kredi kartımdan alınan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlere ait haksız kesilmiş kart aidatlarının tamamen ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin aynı gün içerisinde iptal edilerek hesabıma geri yatırılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın kapatılması için başvuru yapacağımı bildirmek isterim.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve gereğinin yapılmasını rica ederim.