Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve Kredi Kartı Kapatma Talebi

profile
04 Şubat 23:41
413
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Ocak 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Yaklaşık iki üç yıldır bu kartı kullanıyorum, bu yıl kartı hiç kullanmadım ve açıkçası bundan sonra da kullanmayı düşünmüyorum.

Söz konusu yıllık üyelik ücretini henüz ödemedim, bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat kesintisi yapıldığı için kartımı da kapatmayı planlıyorum. Mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak yoğunluk nedeniyle görüşme sağlayamadım.

Kesilen 982,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek ekstreme yansıtılmamasını ve kartımın talebim doğrultusunda herhangi bir ek ücret yansıtılmadan kapatılmasını rica ediyorum.

yillik-uyelik-ucretinin-iptali-ve-kredi-karti-kapatma-talebi-1.jpg
05 Şubat 00:02 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Merve
Merve
06 Şubat 13:38

Sorunumu çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Kesilen İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

profile
26 Ocak 02:12
273

Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İade İstiyorum

profile
13 Ocak 18:00
268

QNB Finansbanktan Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
21 Kasım 2025 11:09
609

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri