
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

QNB Finansbank ile yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. İsteğim ve onayım olmamasına rağmen bana sürekli ticari kredi kart...ı limiti tanımlanıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Şubeye gidip kartı tamamen kapattırıyorum, ancak bir süre sonra haberim olmadan tekrar açıldığını öğreniyorum. Bu ka
QNB Finansbank’tan kullandığım krediye dair yaklaşık 1 yıldır çok sık telefonla aranıyorum. Gecikmelerim olsa da borcumu... düzenli olarak ödüyorum ve tamamen ödememe gibi bir durumum yok. Defalarca kez aramalardan rahatsız olduğumu, borcumu zaten ödediğimi ve bu kadar sık aranmak istemediğimi belirtt

"Bu kadar kısa sürede sorunum çözüldüğü için özellikle melike hanıma çok teşekkür ederim."
QNB Finansbank’tan, işyerimde daha önce çalışıp ayrılmış olan eski personel...ime ait icra dosyalarıyla ilgili maaş haczi müzekkereleri şahsi adıma ve iş

QNB Finansbank’a ait Kart Finans kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Kartımın son dört hanesi 7070 olup Kayseri’de kullanılmaktadır ve kartım Sanayi Şubesi’ne bağlıdır. Her yıl düzenli olarak bu aidat alınmakta, bu yıl da yine aynı şekilde ekstrem
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredime ait Ocak ayı taksidimin son ödeme tarihi 7 Ocak olmasına rağmen, 55 günlük gec...ikme süresindeyken herhangi bir icra tarihi gelmeden, kredimin uygulamada tamamen görünmez olduğunu fark ettim. Ödeme yapmak için mobil uygulamaya girdiğimde kredimi göremeyince ba
QNB kredi kartımda bulunan borcum yapılandırılmıştı ve bu borcu 28 Şubat Cuma günü tamamen ödedim. Kartımın sonu 9259 il...e biten ve adıma tanımlı tek kredi kartım olmasına rağmen, tüm borcumu sıfırlamama karşın kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ devam ediyor. Bu süreçte bankaya mobil bankacılı

QNB’nin Trendyol kartında biriken para puanlarımı, anlaşma olduğu belirtilen hiçbir markette ve hiçbir akaryakıt istasyo...nunda kullanamıyorum. Kartımda 650 TL tutarında para puanı olmasına rağmen, bu puanlar ödeme sırasında hiçbir yerde geçerli olmuyor ve kullanıma açılmıyor. Bu nedenle, QNB Trendyo

(7337) ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiği...ni fark ettim. Kartı alırken bana yardımcı olan görevli hanımefendi, bu kartta kesinlikle yıllık aidat/üyelik ücreti olmayacağını özellikle söyleyerek beni bu karta yönlendirmişti.
Başlık: QNB Gerçekleşmeyen İşlem Tutarını Tahsil Etti – İade Etmezse Tazminat Davası Açacağım Yurt dışında bulunduğum s...ırada QNB kredi kartımla bir internet sitesi üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem tarafından açık şekilde “işlem başarısız” uyarısı verilmiş, herhang

QNB Troy logolu kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum; bu karta bağlı Par...aPuan kampanyalarına düzenli şekilde katılarak puan biriktiriyorum. Ancak b
01.03.2026 tarihinde saat 22:20 sularında, QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında iki ayrı alış...veriş işlemi yapılmıştır. İşlemlerden biri yaklaşık 523 TL, diğeri ise yaklaşık 5.800 TL civarındadır. İşlem mesajlarında iyzico/bestrongbass.com şeklinde bir firma adı görünmekted

01.03.2026 tarihinde saat 17:53:46’da QNB kartımdan, “Yurt Dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla 549 TL tutarında izinsiz ...bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için kesinlikle herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim, onay vermedim, şifre girişi yapmadım ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 0726 ile biten Extra kredi kartımın 25.02.2026 t...arihinde kesilen ekstresinde, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul

Yaklaşık 3–4 yıldır QNB Finansbank Dijital Köprü e-Fatura sistemini kullanıyorum. 26.02.2026 Perşembe günü saat 14.30 ci...varında müşteri hizmetlerini arayarak 6 ay süreli 100 kontör paketi satın aldım, 585 TL tutarında ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elimde hem mail hem de ödeme dekontu o

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak 25.02.2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan kredi yapıl...andırması yapıldığını tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Bana gönderilen mesajda yalnızca “yapılandırma yapılabileceği” yazıyordu. Herhangi bir sözleşme, onay ekranı veya bilgilendi

"Kısa zamanda sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Fox Card kredi kartımın yenileme süreciyle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. ...Kart yenilemem yapıldığı halde fiziksel kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın yeniden işleme alındığı söylendi, ancak aradan uzun za
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını görmekt...eyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı bulunmayan bir kredi kartı türünü açıkç

QNB Finansbank’a ait, sonu 6736 ile biten CardFinans kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde, Şubat 2026 ekstremine 1.115,50 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs

"Üzerinden çok zaman geçti, lakin işlemlerim halloldu teşekkürler"
Uzun süredir QNB Finansbank QNB Extra kredi kartımla ilgili yaşadığım bloke... sorunu bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 6 aydır kartım bloke durumda olduğu

QNB Finansbank’ın Fenerpara uygulamasına üye olmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “zaten hesabınız var” uyarısı v...eriyor. Tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen bu kez de “üyelik bilgileri eşleşmiyor” hatası ile karşılaşıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce E

"Hızlı çözüm için QNB ekibine teşekkür ederim."

QNB Finansbank kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olar
"Teşekkür ediyorum sorunum hemen çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100