to read complaints and reviews, or file yours.
Babamın vefatı sonrası QNB Finansbank Çatalca/İstanbul şubesinde kalan kredi borcu ile ilgili defalarca kez hem şube hem... de müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapmaya çalıştım. Buna rağmen ne yapılandırma ne de herhangi bir kolaylık sunuldu; hatta çoğu zaman muhatap bile alınmadım. Kredinin sigor
QNB Finansbank’a ait …3363 ile biten kredi kartımı 10.10.2025 tarihinden beri düzenli olarak kullanmaktayım. Kart hareke...tlerimi kontrol ettiğimde 01.10.2026 tarihinde hesabıma 982,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma aidat, üye
QNB Finansbank’tan hiçbir şekilde hesap açmadığım ve bankanın müşterisi olmadığım halde, sanki müşterileriymişim gibi dü...zenli olarak SMS almaktayım. Gelen mesajlar genellikle kampanya ve bilgilendirme içerikli olup, ayda yaklaşık 2–3 kez tarafıma ulaşıyor. Müşterisi olmadığım bir bankadan iznim ve
"Gösterdikleri anlayış için kendilerine teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 0715 ile biten CardFinans kredi kartıma, Şubat 20...26 ekstreme 11 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücre
QNB Finansbank’a ait sonu 0835 ile biten kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücre...ti” yansıtılmıştır. Bu kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamış, bu yıl ilk kez böyle bir kesinti yapılmış ve öncesinde b
QNB’nin maaş kartımı ilk aldığım günden beri temassız işlem limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartımda temassız işle...m limiti bulunuyor ancak ben bu limiti kesinlikle istemiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak limiti kaldırmak için talepte bulundum fakat herhangi bir net cevap alamadım
"İyi günler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kulla...nıyorum. 1 Mart tarihinde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapı
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım CardFinans kredi kartımdan, 28 Şubat tarihinde haberim ve onayım olma...dan 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Kullanmadığım ve aktif olarak yararlanmadığım kartlar için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Daha ö...nce banka personeliyken almış olduğum bu kartlarla ilgili canlı destek üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum ancak görüşme herhangi bir çözüm sunulmadan sonlandı. Talebim net b
1 Mart 2026 tarihinde saat 12.03 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhaseb...eleşme şubesi 998” açıklamasıyla 249,99 TL para çekildi. Hesabımdan gerçekleştirilen bu işlemi ben yapmadım, hiçbir kuruma bu tutarla ilgili otomatik ödeme talimatı vermedim, herha
QNB tarafından kullanılan kredi kartımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgi verilmeden 1 Mart tarihinde 982 TL tutarı...nda kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm
QNB ile hiçbir ürün veya hizmet ilişkin olmamasına, bankanızda hesabım ya da kartım bulunmamasına rağmen, cep telefonuma... “Değerli Müşterimiz, sizi önemli bir konuda bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir. Bilgilerinizi lütfen kimseyle paylaşmayın, başkalarına kul
"2 gün içerisinde karta iade yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Sonu 7602 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücre
"Bizi mağdur etmediğiniz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 25 Şubat tarihinde 982 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Herhangi bir b
QNB Finansbank’ta seyyar gezici saha elemanları aracılığıyla tarafıma zorla hesap açtırıldı ve bu süreçte çeşitli belgel...er ile sözleşmeler imzalamak durumunda kaldım. Bu hesapta tanımlı olan kredili mevduat hesabı limitim hiçbir gerekçe sunulmadan keyfi biçimde değiştirilmiştir. 26.02.2026 tarihind
QNB kredi kartıma 22/02/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan b
"Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuşmuştur bankanın ilgisi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6945 ile biten Troy kredi kartıma 11.02.2026 tar...ihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı bir
Yaklaşık 3 aydır QNB’nin 7144 ile biten kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli olar...ak “ilerleyen günlerde tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde tarafıma net bir bilgi veya açıklama yapılmadı, sorunun
QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredimle ilgili olarak 26 Şubat tarihinde borc...umu ödemek için bankaya gittiğimde, borcun avukata devredildiği bilgisi ver
QNB Erzurum Gürcükapı şubesine yaklaşık 1 ay önce emekli maaşı taşıma işlem...i yaptım. Taşıma sırasında, maaşımın yatacağı gün 3 yıl taahhüt karşılığınd
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 262,10 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Kurye evi bulamadığı için... sipariş anında iptal edildi ve iade işlemi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu tutar QNB Finansbank kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Benzer bir
"Teşekkür ederim"
QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir mü...şteriyim. 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart aidatı
QNB nezdinde bulunan kredi kartım Kasım 2025’ten bu yana kısıtlı durumdadır. Kasım ayının ikinci haftasında kartımın tüm... borcunu tamamen ödememe rağmen halen kısıtlama kaldırılmamış ve kartım kullanıma açılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin BDDK kontrollerinde olduğu
QNB’de uzun süredir sorunsuz kullandığım 13.500 TL limitli kredili mevduat hesabımın limiti, 25 Şubat tarihinde hiçbir m...akul gerekçe sunulmadan bir anda 1.500 TL’ye düşürüldü. Üstüne üstlük, bununla adeta alay eder gibi, kullanılması neredeyse imkansız olan sadece 200 TL limitli bir kredi kartı tanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100