Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sokakta Kişisel Bilgi Toplayan QNB Finansbank Personeli Hakkında Endişe

profile
21 Kasım 2025 13:04
588

Bugün İzmir Buca’da yolda yürürken, seyyar olarak çalışan bir QNB Finansbank personeli yanıma gelerek ısrarla kredi puanımı sorgulamak istedi. Bu ısrar üzerine T.C. kimlik numaramı aldı ve telefonuma bir SMS kodu gönderildi. Ben kesinlikle kredi kartı başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim de olmadı.

Olayın ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve tarafıma herhangi bir başvuru görünmediği bilgisi verildi. Buna rağmen, sokakta bu şekilde kişisel bilgilerimin alınmasından ve olası bir başvuruya dayanak oluşturabilecek bir işlem yapılmasından rahatsız oldum.

Bu kişinin hangi amaçla bu işlemi yaptığı, bilgilerimin hangi kapsamda kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, adıma herhangi bir kredi kartı veya benzeri ürün başvurusu oluşturulmamasını ve bu tür seyyar personel uygulamalarıyla ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 14:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2023 00:17
1.144

İzinsiz Kredi Puanı Sorgulaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Haziran 2025 10:43
1.530

profile
27 Şubat 2024 11:00
581
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 21:49
875

Şube Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

profile
23 Ekim 2025 17:10
537

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri