to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İzmir Buca’da yolda yürürken, seyyar olarak çalışan bir QNB Finansbank personeli yanıma gelerek ısrarla kredi puanımı sorgulamak istedi. Bu ısrar üzerine T.C. kimlik numaramı aldı ve telefonuma bir SMS kodu gönderildi. Ben kesinlikle kredi kartı başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim de olmadı.
Olayın ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve tarafıma herhangi bir başvuru görünmediği bilgisi verildi. Buna rağmen, sokakta bu şekilde kişisel bilgilerimin alınmasından ve olası bir başvuruya dayanak oluşturabilecek bir işlem yapılmasından rahatsız oldum.
Bu kişinin hangi amaçla bu işlemi yaptığı, bilgilerimin hangi kapsamda kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, adıma herhangi bir kredi kartı veya benzeri ürün başvurusu oluşturulmamasını ve bu tür seyyar personel uygulamalarıyla ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün arkadaşlarımla bir kafede otururken QNB Finansbank'ta çalışan 2 çalışan yanımıza geldiler. Kredi skorumuza bakmak ve uygunsak adımıza kredi başvurusunda bulunmak istediklerini söylediler. Defalarca reddetmeme ve kendilerinden kart almak istemediğimi en az 3 kere belirtmeme rağmen "o zaman sade...
Bugün yolda giderken seyyar bir QNB Finansbank personeli yanıma geldi. Israrla kredi puanımı sorgulamak istedi. T.C. kimlik numaramı aldı ve bir kod geldi. Hiçbir şekilde kredi kartı başvurum olmadı; böyle bir durumdan sorumlu değilim. Bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
QNB Finansbank çalışanları, sadece limit sorgulayacaklarını söyleyerek kart başvurusu yapmışlar. Sizden kart istemiyorum. Bu şekilde yapılan işlem etik değil. Bana ulaşarak sorunu çözmenizi istiyorum. Bu bankaya güvenmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Şikayeti okuyanlar, asla kimlik bilgilerini vermes...
QNB Finansbank çalışanı iş yerimi ziyaret etti. Kredi Kartı başvurusu yapmam konusunda beni ikna etti. Bilgilerimi aldı. Çeşitli onaylar aldı benden. Bana bir QNB kart verdi. Ertesi gün QNB'den arandım. Karta başvuruyu gönüllü mü yaptınız zorla mı yaptınız gibi bir anlama gelen sorulara muhatap edil...
Bugün yaklaşık 10 dakika önce QNB Kayseri şubesinin telefon hattından arandım. Arayan kişi adının S*** olduğunu söyledi ve bana kredi çıktığını belirterek kimlik fotoğrafımı göndermemi istedi. Durumdan şüphelendiğim için kimlik bilgilerimi paylaşmadım ve hemen ardından QNB müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar