to read complaints and reviews, or file yours.
QNB mobil bankacılık dijital şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve ardından şifrem bloke oldu. Bankada kredi kartım ...veya banka kartım bulunmadığı için çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu yüzden dijital şifremi yenileyemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden “dijital şifre al” ve NFC i
QNB kredi kartımın limit artış taleplerim yaklaşık iki aydır sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sürekli... olarak reddediliyor. Müşteri temsilcileri buna gerekçe olarak kredi notumu ve geçmiş ödeme alışkanlığımı öne sürüyor; ancak şu anda kart ödemelerimi düzenli yapıyorum, gecikme vey
QNB Card kredi kartı ve kredi ödemelerimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 ve 2026 yılları ...boyunca hem kredi kartı hem de kredi ödemelerimi yaparak ilerledim. Son olarak 4 Haziran tarihinde, toplam 208.000 TL tutarındaki kredimin kalan kısmını tek seferde 95.000 TL ödeye
"Mesaj olarak iletişime geçildi şu an için bir sorun kalmadı faizsiz okarak tanımlandı teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartıma özel olarak tanımlanan “faizsiz 3 taksit ile 15.000 TL Nakit çekim” kampanyası bildirimi al...dım. Aynı kampanya mobil uygulamada da bana özel kampanya olarak görünmesine rağmen, bugün saat yaklaşık 16.30 civarında 15.000 TL çekmek istediğimde sistem bu işlemi faizsiz yapma
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. 12 aydır kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme olmadan, kartımı düzenli... ve aktif şekilde kullanıyorum. Findeks puanım 1100 seviyesinde olmasına, ayrıca yüksek gelirimi belgelendirmeme rağmen kredi kartı limitim hâlâ yalnızca 10.000 TL, sağlık harcama
QNB Finansbank’a ait Çardak Finans kredi kartımın ekstresi ve alışveriş faizi adı altında yapılan kesintiyle ilgili şika...yetçiyim. 03.06.2026 tarihinde saat 10.25–10.30 civarında, kartımın ekstresi kesildiğinde hesabım eksi 4 bin küsur tl görünüyordu. Bugün ekstremin asgari tutarını ödedim ve sistem
QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital şifremi unuttuğumdan yeniden şifre almak istedim. Herhangi b...ir kartım olmadığı için T. C. Kimlik numaram ile şifre alma adımını seçtim. Kimliğimi okutmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonla çağrı
QNB üzerinden kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 57252951 numaralı Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigorta...sı poliçemin iptali için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci tarafından talebimin alındığı ve yaklaşık 5 iş günü içeris
"Teşekkürler"
QNB bankasında kendi hesabımdaki parayı kullanmak için akıl almaz bir zorlu...k yaşıyorum. Gece ihtiyaç olduğunda bankamatiğe gidip kendi paramı çekmek i
QNB Finansbank kredi kartım ile bugün sabah saat 11.00’den beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, normal banka iş...lemlerine izin vermezken kredi kartına para yatırma imkanı tanıdığı için paramı kartıma yükledim ancak ne paramı geri alabildim ne de kartımı kullanabildim. İnternet bankacılığı ü
QNB üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 17:40’ta mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi yaptım. İşlem referans... numarası 1519989719 olan bu transferde, para kapalı bir İş Bankası IBAN’ına gönderildi ve bu nedenle karşı tarafta muhatap bulamıyorum. IBAN kapalı veya erişim yoksa, sistemin bu
"Özverili ilgili değer veren bir yaklaşım için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle K**Hukuk aracılığıyla ha...kkımda yürütülen icra takibinde, ailemle birlikte kullandığımız kişisel ve
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Cihazım Android işletim sistemli Poco X...7 Pro ve uygulamaya her giriş denememde “QNB yanıt vermiyor” hatası alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı cihazda diğer bankalar
"Teşekkürler"
30 Nisan’da emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak ve promosyon kampanyası...ndan yararlanmak için QNB Finansbank Niğde Şubesi üzerinden başvuruda bulun
QNB Finansbank internet şubeme yaklaşık 6 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor v...e ardından hesabım bloke oldu. Şifre al adımını kullandığımda ise “geçici nedenle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde yeni şifre oluşturamıyorum. B
QNB’nin fatura kampanyasından 1.000 TL ParaPuan kazandım. Kampanya şartlarında para puanların Opet, Shell gibi akaryakıt... istasyonlarında kullanılabileceği belirtilmesine rağmen, bugün toplam 6 farklı benzin istasyonuna gitmeme rağmen para puanlarım hiçbirinde geçmedi. Her denememde ödeme sırasında
QNB Finansbank Fix Kart’ım için, banka ile yaptığımız anlaşmaya göre aylık 50.000 TL ve üzeri olmak şartıyla hesabıma bi...r yıl boyunca para yatırmam ve istediğim an kullanabilmem karşılığında 10.000 TL promosyon tanımlandı. Kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım üç gündür hâlâ kullanıma
QNB tarafından çıkarılan GS kredi kartına başvurdum, kartım onaylandı ve kampanya kapsamında kazandığımız para puanlar 1...9 Mayıs tarihinde yüklendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmediği için bu puanları kullanamıyorum. Yetkililere defalarca online kanal
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanıyordum. Kampanya kapsamında her ay kendi adıma olan başka bir ...hesabımdan QNB’deki hesabıma 100.001 TL havale yapıyor ve banka da buna karşılık olarak hesabıma nakit promosyon yatırıyordu. Ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadan, her ay düzenl
QNB’nin ne mobil bankacılık uygulamasına ne de internet şubesine yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Redm...i Note 10 Pro cihaz kullanıyorum ve şifre alamıyorum, aynı zamanda ekrandan görüntü de alamıyorum. Her denememde sistemden yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı
QNB Fenerpara banka kartımı kullanırken temassız ödeme limiti nedeniyle hemen hemen her mağaza, market ve iş yerinde ger...eksiz yere ödeme reddi yaşıyorum. En son bugün acelem varken yaklaşık 300 TL’lik bir alışverişimde de yine aynı sorunla karşılaştım ve hem kendim kasada bekledim hem de sıra bekley
Yaklaşık iki üç aydır Findeks kredi notumda, ödemelerimi düzenli yapmama ve borçluluğumun azalmasına rağmen sürekli bir ...düşüş görüyorum. Özellikle QNB’deki ihtiyaç kredim ve ek hesabımın ödemelerini zamanında yapıyor, gecikmeye düşmemeye özen gösteriyorum. Buna rağmen Findeks raporlarımda kredi notu
Yaklaşık 4 gündür QNB mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir sorun yokken durup dururken hesa...bım bloke oldu ve uygulama üzerinden ekranda bir numara gösterilerek bu numarayı aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda sistem otomatik olarak aramayı sonlandırıp
QNB kredi kartıma yaklaşık 5 ay önce 500 TL Bonus yüklendi, ancak bu bonusun 20.000 TL harcama şartına bağlı olduğuna da...ir bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne mail, ne de ekstre üzerinde bu şartı açıkça gördüğümü hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun aslında kredi ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100