to read complaints and reviews, or file yours.
QNB kredi kartımla POS üzerinden yaklaşık 53.600 TL tutarında bir işlem yaptım ve bu tutar 2 gün boyunca bekleyen proviz...yon olarak hesabıma düşmedi. Bu süre içerisinde işlem ekstreme yansımadığı için taksitlendirme yapamadım ve ödeyemeyeceğim büyüklükte bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Bu süreçt
QNB’nin online müşterisi olmak için 16.02.2026 tarihinde başvuru yaparak müşteri oldum. 15.02.2026 tarihinde ise online ...müşteri olanlara 150.000 TL’ye kadar düşük faizli kredi imkanı sunulduğuna dair kampanya bilgilendirmesini gördüm. Ancak müşteri olduktan sonra sistem üzerinden kredi kullanmak ist
Emekli maaşım QNB Finansbank üzerinden yatmaktadır. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3 gündür maaşımı ba...şka bir bankaya taşımak istediğimde sistem izin vermiyor. Gerekçe olarak da bir varlık şirketiyle ilgili “riskli, ipotek” benzeri bir tanım gösterildiğini ve bu nedenle maaşımı taş
24 Şubat saat 13:25 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhasebeleşme şubesi... 998” açıklamasıyla 4.414 TL para çekildi. Hesabımdan yapılan bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir yere otomatik ödeme talimatı vermedim, kart kaydetmedim ve bu işlemle ilgili h
QNB Finansbank'tan kullandığım kredimde 39 günlük gecikme bulunmaktadır. Defalarca yapılandırma talep etmeme rağmen bank...a, bu konuda yardımcı olmamakla birlikte, sistemsel çalışmaların devam ettiğini söyleyerek sürekli geçiştirilmekteyim. Konu ile ilgili bankanın bu umursamaz tutumunu terk ederek, b
QNB Finansbank’ın QNB Troy kartını kullanıyorum ve biriktirdiğim para puanları anlaşmalı noktalarda kullanamıyorum. 22 Ş...ubat tarihinde BİM, Şok, Migros ve Carrefour SA gibi farklı marketlerde alışveriş yaparken para puanlarımı kullanmak istedim ancak hiçbir pos cihazında para puanlarım görünmedi. K
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenildi, teşekkürler"
QNB Finansbank’ta uzun süredir inaktif durumda olan hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telesekret...er ismimi okurken bana ait olmayan “m. Ö.” ismiyle hitap etti. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde en yakın şube olan QNB Finansbank Ümraniye şubesine giderek durumu anlattım ve ina
QNB tarafından aylardır istemediğim şekilde rahatsız ediliyorum. Bankaya ait müşteri hizmetleri hattı, bana ait olmayan ...iş numaramı aramaya devam ediyor. Ben bu numarayı hiçbir şekilde QNB’ye vermedim; yalnızca özel hattımı paylaşmış olmama rağmen, ulaşamadıkları durumlarda iş hattımı arıyorlar. Ya
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden Cumartesi günü 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum.... Kredi notum iyi olmasına rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Yeni müşteri olarak sunulan 2,99 faiz oranından yararlanmak istiyordum. Başvurum reddedili
Uzun süre önce QNB Finansbank’taki kredi kartımı kapattım, ayrıca dijital bankacılık erişimimi de müşteri hizmetlerini a...rayarak bloke ettirdim. Aktif bir kredi kartım ya da hesabım kalmadığını, hiçbir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ hattıma “Mastercard onay kodu” iç
"Evet teşekkürler çok güzel dönüş sağladınız"
QNB’nin yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını görerek Ocak ayının sonunda bu kampanyadan yararlanmak için hem... mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Toplamda 5–6 kez denememe rağmen sistem sürekli hata verdi, “başvurunuz alınamıyor” veya sonrasında “olum
QNB mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “şu anda işleminizi gerçekleş...tiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği, herhangi bir problem olmadığı s
QNB Finansbank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak “Şu anda geçici bir so...run nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hata mesajını alıyorum. Dün itibarıyla giriş yapmaya başladım ve farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez
QNB mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ancak ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. 3 ay ertelemeli, 85.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor ve bunun sonucunda kredi kartı başvurusu da yapamayacağım belirtiliyor. 15 Şuba
Konya Meram Pirebi Mahallesi Furgan Dede Caddesi üzerinde bulunan QNB Finansbank’a ait bankamatikte 10 Şubat 2025 tarihi...nden bu yana her gün saatlerce süren alarm sesi duyulmaktadır. Günün farklı zamanlarında uzun süre kesilmeyen bu alarm hem gürültü kirliliği oluşturmakta hem de mahalle sakinlerini
QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım altın hesabına yaklaşık 700 bin tl para yatırdım. Parayı yatırdığım... anda hesabı kontrol ettiğimde, tutarın yaklaşık 688 bin tl olarak göründüğünü fark ettim. Yani daha en başta, herhangi bir işlem yapmadan ciddi bir düşüş oldu. Sonraki günlerde a
"Bir sefere mahsus iade edeceklerini, şayet kart ücret ödemek istemiyorsanız daha az özellikli kartlarımızı tercih edebilirsiniz şeklinde cevap verildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalış...ıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde k
QNB Finansbank kredi kartımı ve Trendyol kredi kartını daha önce kullanıma kapattım. Trendyol kredi kartı için son bir k...ez olmak üzere ödeme ekstresi geldi. QNB Finansbank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Kartlarımı iptal ettirdiğim için internet üzerinden de ye
QNB Finansbank kredi kartımda yüklü olan 1.000 TL değerindeki ParaPuan nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslim a...dresi olarak çalıştığım iş yerinin adresini vermeme rağmen, yaklaşık 6 yıl önce taşındığım eski ev adresime gönderildi. Kartın teslim tarihi sistemde bugün görünüyordu ancak kart b
QNB Finansbank Antalya Serik şubesi nezdinde toplam yaklaşık 450.000 TL borç yüküm bulunuyor. 5 adet ihtiyaç kredimin ay...lık taksit toplamı yaklaşık 43.000 TL, kredi kartı borcum yaklaşık 30.000 TL ve ek hesap borcum da yaklaşık 30.000 TL seviyesinde. Aylık maaşım 40.000 TL ve bunun yanında başka bir
"Teşekkür ederim hızlı çözüm oldu"
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinde...n hiçbir şekilde bu kampanya tarafıma tanımlanmıyor ve başvuru ekranı çıkmıyor. Çevremdeki birçok kişinin aynı kampanyayı görmesine rağmen, bana sistemde görünmemesi nedeniyle başv
"Bloke kaldırıldı ve yeni şifremi aldım, süreciniz için teşekkür ederim. Ancak doğrudan bir temsilciye ulaşabilseydim daha iyi olurdu."
QNB’nin Android telefon üzerinden kullandığım internet bankacılığım yaklaşı...k iki aydır blokeli durumda. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre alabilmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100