TOKİ Başvurusunda İade Görünen 5000 TL Hesaba Yansımıyor

İstanbul Maltepe için yaptığım TOKİ başvurusunda kurada ismim çıkmadı. 28 Nisan’daki kuradan sonra 5 Mayıs’ta kontrol ettiğimde başvuru ücretimin iade edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı.

Başvuruyu QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL olarak göndermiştim. Sistemde iade gözükmesine rağmen tutar hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Hem TOKİ’den hem de QNB Finansbank’tan, iadesi görünen bu 5.000 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.