to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank hesap kartıma bağlı hesabıma bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “geçici ...olarak sorun oluştu” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidebildim; sistemin kendi kendine düzelmesini bekledim anc
QNB’de sürekli bir sistem hatası yaşıyorum. Ne mobil bankacılığa girilebiliyor ne de ATM’den işlem yapılabiliyor. Bankac...ılık hizmeti veremeyecek durumdalarsa bunu açıkça belirtmeleri gerektiğini düşünüyorum. Şu an paramı kullanmam gerekiyor ama hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve ciddi mağduriyet iç
QNB Finansbank’ın tüm kanallarında sürekli “sistem hatası” almam nedeniyle bugün hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum.... Mobil bankacılık, internet şubesi ve diğer kanallardan denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Yaşadığım bu sorun geçmiş dönemlerde de zaman zaman tekrar etti, ancak bugü
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda... sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde geçici bir çalışma olduğun
Yaklaşık 2 yıldır Galatasaray QNB kartı sahibiyim ve bu kartı özellikle maçlarda öncelikli bilet hakkından faydalanmak i...çin kullanıyorum. Ancak son olarak Galatasaray–Liverpool maçı bilete açıldığında, sistemin başında beklememe rağmen saniyeden daha kısa sürede tüm biletlerin tükendiğini gördüm. Bu
Bugün saat 16.30–17.00 arasında market kasasında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak isterken ...uygulama çöktü ve kasada resmen kaldım. Ödeme gerçekleşmediği için hem ben mağdur oldum hem de sıra bekleyen insanlar beklemek zorunda kaldı; sonunda hem alışverişi iptal etme duru
QNB müşterisi olarak 08.03.2026 tarihinde telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştı...rmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj geldi ve ardından internet bankacılığı erişimim tamamen bloke oldu. Bu blokaj
QNB Finansbank’tan hiçbir kartım, hesabım ya da herhangi bir bankacılık işlemim bulunmamasına rağmen telefonuma SMS gelm...ektedir. Mesajların içeriğinde sadece “QNB” ibaresi yer almakta, iptal ya da reddetme seçeneği bulunmamakta ve herhangi bir link, telefon numarası veya müşteri hizmetleri yönlendir
QNB kredi kartımı yaklaşık 7–9 aydır kullanıyorum. Kart limitim 46.000 TL olarak görünüyor, bunun 23.000 TL’si ise “ek a...cil limitinizdir, acil limitinizi hastane harcamalarında kullanabilirsiniz” şeklinde yalnızca sağlık harcamalarına tanımlı durumda. İki ay önce bu eksi/ek limiti kullanabiliyorken
QNB Finansbank üzerinden Fenerpara banka kartına başvurdum, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartım h...âlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “basımda” olarak görünüyor fakat ne gerçek bir basım süreci ilerliyor ne de kart teslim ediliyor. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım ve
QNB Finansbank kredi kartımla Şubat ayı içerisinde Sencard Bupa Acıbadem sağlık sigortası kapsamında yaklaşık 5.000 TL t...utarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden “taksitlendir” seçeneğini kullanarak 2 taksit olacak şekilde onayladım. Ancak dün ekstr
"Kredi kartımı kapatmamam adına 1000 TL puan tanımladığınız için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartım için 18 ay boyunca toplam 100.000 TL harcama sö...züne karşılık 1.000 TL nakit hediye içeren “harcama sözü” kampanyasına Temm
QNB Finansbank nezdindeki tüm hesap ve kredi kartlarımı mobil uygulama üzerinden kapattım ve ardından müşteri kaydımın d...a tamamen silinmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlemin telefonla yapılamayacağını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ve
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank banka kartımdaki 250 TL tutarındaki parapuanlarımı kartı aldığım günden beri hiçbir online site ve uygula...mada kullanamıyorum. Alışveriş yaparken ParaPuan bakiyem olmasına rağmen sistemde puanlarım hiç görünmüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanlarımın aktif
QNB Finansbank Çorum Merkez şubesinde eşimin maaşını, mahkeme kararına rağmen çekemiyorum. Eşim adına düzenlenmiş ve mah...keme kararıyla Nisan ayına kadar maaşını benim çekebileceğime dair vasiyet/vesayet belgesini bankaya teslim ettim, belge şubede taranıp sisteme işlendi ve onay verildi. Bu karara d
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital... şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s
QNB Finansbank üzerinden dijital bankacılık şifresi almak istiyorum ancak iki gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şek...ilde ilerleyemiyorum. Ne NFC ile işlem yapılabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifrem olmadığı için zaten sist
İPhone 12 cihazımda iOS işletim sistemi kullanıyorum ve bugün sabahtan beri Garanti BBVA Mobil ve QNB Mobil uygulamaları...na giriş yapamıyorum. Uygulamalara giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum.
QNB Finansbank’a ait ATM, kullanmakta olduğum Trendyol banka kartımı herhangi bir hata yapmamama rağmen yutmuştur. Konuy...la ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın iade edilmeyeceği, Trendyol ile olan anlaşmanın bittiği ve rızam dışında tarafıma GO Kart tanımlanacağı bilgisi verilmiştir. Yı
QNB üzerinden yaklaşık 1 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. O dönem, tarafıma 6 Mart’a kadar kalan 170.000 TL’lik kredi ...limitimi de kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek finansal planlamamı yaptım. Bugün mobil bankacılık üzerinden kalan kullanabileceğim tutarı da kullanmak istediği
"Sorun çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde 1.115 ...TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım uzun süredir bulunmasına ra
QNB Finansbank’ta insan kaynakları memuru pozisyonu için yaptığım iş başvurusu sonrasında, Gmail hesabıma kişilik envant...eri ve sınav linki gönderildi. Kişilik envanterini telefondan çözmeye başladım ancak soruların daha çok başlarındayken sistem takılı kaldı ve ilerlemedi, sayfa donup kaldı. Bu sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100