to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank a. Ş. Bünyesinde, Davranış Bilimleri Enstitüsü tarafından yürütülen online uygulama sürecine katılmak üze...re tarafıma 25.03.2026 tarihinde saat 17:08’de dbe Online Aday Giriş linkini içeren bir e-posta gönderilmiştir. İlgili bilgilendirmede, uygulamalara 25.03.2026 00:00 tarihinden iti
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta telefon bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi güncellediğim h...alde 30.03.2026 tarihinden beri ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine
27.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için Hesap Kurdu üzerinden başvuru yaptım. Bu başvuru ...sırasında kimlik bilgilerim de dahil olmak üzere kişisel verilerimi Hesap Kurdu ile paylaştım. Ancak QNB tarafından ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu b
QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredim varlık şirketine devredilmişti ve bu borcu yaklaşık dört ay önce, Ocak ayında tamame...n kapattım. Varlık şirketiyle yaptığım ödeme sonrası bana ibraname verildi; ayrıca kayıtların Kredi Kayıt Bürosu’na bildirildiğini de belirttiler. Ancak üzerinden aylar geçmesine
QNB Finansbank aracılığıyla Troy kredi kartı aldım. İnternet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kart numarasını gird...iğim anda sistem kartı Troy yerine VISA olarak algılıyor ve bu nedenle ödeme işlemi başarısız oluyor. Dün bu durumu fark ettim ve o zamandan beri denediğim ödemeleri gerçekleştire
QNB tarafından iş yerimize gelinerek tarafıma kredi ve kredi kartı satışı y...apıldı. Aldığım kredi kartını yalnızca ocak ayında, market ve benzin kampan
QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir yıldır fon alım satımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama geçe...n yıl yenilenmesine rağmen hâlen sağlıklı çalışmıyor, valör sırasında işlem iptali yapılamıyor, fon satışında tutar/rakam girilemiyor, pay fiyatını kendimiz hesaplayıp girmek zorun
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Tamamlanmamış kredi başvuru...larınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı dahi açılmıyor. Yaklaşık üç gün önce bankaya üye oldum ve çok k
"Hatta dün 425 bin olan limitimi bugün 575 bin olarak güncellemişsiniz"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Tamamlanmamış kredi başvuru...larınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı dahi açılmıyor. Daha bugün bankaya üye oldum ve aynı gün içinde
QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Elimde... yeni aldığım çipli T. C. Kimlik kartım olmasına rağmen, her denememde “Üzgünüz, geçici kimlik kartınız ile QNB müşteri olma başvurunuzu tamamlayamıyoruz, çipli T. C. Kimlik kartın
QNB Finansbank’ta uzun süredir sorunsuz şekilde çalışan bir müşterinizim. Ticari kart ve ticari kredi borcumun yapılandı...rılması için 23.03.2026 tarihinde Manisa Salihli Şubesi personeli ile telefon üzerinden görüşerek başvuruda bulundum ve sistem üzerinden kayıt açıldı. Ardından 26.03.2026 tarihinde
QNB nezdindeki tüm varlıklarıma ilişkin son üç yıla ait yıl sonu varlık dökümlerimin tarafıma iletilmesini talep etmeme ...rağmen, bu bilgilere erişemiyorum. 20 Mart 2026 tarihinde bankaya başvurarak 1 Ocak 2026, 1 Ocak 2025 ve 1 Ocak 2024 tarihli varlık dökümlerimin paylaşılmasını istedim. Talebimi h
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 25–26 Mart tarihinde ilk kez hesap açtım. Görüntülü görüşme ile hesabı açarken..., yeni hesap açanlara özel olarak 60.000 TL %0 faizli kredi ve ayrıca 250.000 TL’ye kadar %2,59 faiz oranlı kredi avantajları olduğu açıkça belirtildi. Hesabım açıldıktan hemen so
QNB Finansbank kredi kartım PTT Kargo ile 15 gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Takipte sürekli yönlendirme yapıldığı görü...nüyor ancak kart hâlâ elime geçmedi. Dağıtıcı eve dahi gelmeden telefonla arayıp “eve geldik sizi bulamadık” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi veriyor. Oysa adreste olmama rağmen ne k
QNB bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1,5–2 haftadır hesap üzerindeki iletişim numaramı hiçbir kanaldan güncelleyemiyorum.... Diğer bankalarda numara taşıma ve güncelleme işlemlerimde hiç sorun yaşamazken, QNB’de ne ATM üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum, sistem ilerlemiyor. B
Yurtdışı seyahatim sırasında 15 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani tam 11 gündür QNB kredi kartımı kullanamıyor ve mobil... bankacılık hesabıma erişemiyorum. Kredi kartımla yaptığım alışveriş denemeleri red cevabı ile sonuçlanıyor, mobil uygulama ise hiç açılmıyor. Aynı sorunu bir önceki Amerika seyaha
QNB’nin yeni müşterilere sunduğu faizsiz 60.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 26.03.2026 tarihinde mobil bank...acılık üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru esnasında “Sizin daha önce hesabınız var” uyarısını aldım ve sistem beni “şifremi unuttum” bölümüne yönlendirdi. Ben daha önce QNB
25.03.2026 tarihinde saat 14:45–15:00 sularında QNB Finansbank İzmir Toptancılar Çarşısı şubesinde 50.000 TL üzeri nakit... yatırma işlemim sırasında hem sistemsel hem de personel kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım sıra fişi, işlem tutarı nedeniyle beni net şekilde vezneye yönlendirmesine r
Pax A910SF model POS makinelerimiz için Yapı Kredi ve QNB üzerinden 07.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Saha de...stek ekibi bize 7–10 gün içinde müdahale edileceğini ilettiği halde, aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde müdahale edilmedi ve çözüm sağlanmadı. İşletmemizde toplam
QNB Finansbank nezdindeki hesabım için internet, telefon ve mobil bankacılık kanallarım 2022 yılında kapatıldı. 2022 yıl...ında ise hesabıma güvenlik blokesi konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. O tarihten bu yana, hiçbir dijital bankacılık işlemini kullanamıyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyoru
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime blok uygulanıyor. Mobil... bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Defalarca farkl
QNB tarafından iş yerime gelen bankacı, kredi notuma baktıktan sonra faizsiz nakit avans kullanabileceğimi söyleyerek ba...na kredi kartı verdi ve bu imkan için karttan harcama yapmam gerektiğini belirtti. Kartı kullandım, harcamalarımı yaptım ancak buna rağmen sistem üzerinden 0 faizli nakit avans çek
"Teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinden beri QNB nezdindeki hesabımda kısıtlama bulunuyor. Uygulama üzerinden inceleme başlatıldığı bilg...isi verildi ve iki kez “kısıtlama kaldırıldı” şeklinde mesaj almama rağmen hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Mobil bankacılığa gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
