to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Banka internet bankacılığı hizmetinde sim blokesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sim blokesi kaldırmak için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli SMS doğrulaması istiyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İşimden dolayı şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Dolayısıyla hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum ve işlemlerim tamamen kısıtlandı. Ayrıca ödeme tarihim yaklaştığı için gecikmeye düşme riskim var. Telefon numaramın son 4 hanesi 1947. İstanbul’da yaşıyorum ve her iki platformda da giriş yapamıyorum.
Sim blokemin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım için yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi sorunu yaşamaktayım. Operatör değişikliği yaptığım için sim kartım bloke oldu ve bu nedenle internet bankacılığına erişemiyor, bankamatik kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradı...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda 3 gündür sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, bakiye görüntüleme ve ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim engellendi. Kartlarım da bloke olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için m...
QNB bireysel internet bankacılığı hesabım birkaç aydır hiçbir işlem yapmamama rağmen bloke edilmiş durumda. Hesabıma erişim sağlayamıyor, para çekemiyor ve görüntüleme dahi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yetkiniz yok uyarısı alıyorum ve herhangi bir çözüm ...
QNB mobil bankacılık uygulamasına her zamanki şifremle giriş yapmaya çalıştım fakat sistem şifremi kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. “Dijital şifre al” seçeneğini kullandığımda ise bilgilerimi girmeme rağmen “geçerli hesap bulunmuyor” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dijital şi...
QNB Finansbank maaş kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 saat önce, operatör değişikliği yaptığım için QNB mobil uygulamasına giriş yapamadım ve “sim kart blokesi” uyarısı aldım. Blokeyi kaldırmak için kart şifresi isteniyor, ancak kart bana yaklaşık 2-3 ay önce ist...
Yorumlar