to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi, Erişim Sağlayamıyorum
QNB bireysel internet bankacılığı hesabım birkaç aydır hiçbir işlem yapmamama rağmen bloke edilmiş durumda. Hesabıma erişim sağlayamıyor, para çekemiyor ve görüntüleme dahi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yetkiniz yok uyarısı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hiçbir bilgilendirme (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) yapılmadan hesabımın blokelenmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte mobil uygulama ve farklı kanallar üzerinden de denedim ancak yine erişim sağlayamadım.
Blokenin kaldırılması ve hesabıma tekrar erişim sağlanması konusunda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Saçma sapan bir banka cidden, hayatımda QNB kadar insanı uğraştıran bir banka görmedim. Açık ara Türkiye'deki en kötü banka.