QNB Türkiye Sigortasigorta müşteri hizmetleri

QNB’nin kredili hayat sigortası ile ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde... kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesi için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla arandım ve tarafıma sigortanın iptal ...

Yaklaşık 3 yıl önce QNB Finansbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kre...disine bağlı olarak, banka tarafından Sompo Sigorta üzerinden tarafıma bir ...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde 209.839,50 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,82... faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından, poliçe numarası 5544**60 olan “Tehlikeli Hastalık Temin...

QNB bünyesinde ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 11 aydır bu sigortanın primlerini ödüyoru...m. Artık kalan dönem için bu sigortayı iptal ettirmek ve ödemediğim dönemlere ait primlerin iadesini almak istiyorum. Bu nedenle önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından banka ş...

QNB üzerinden kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 57252951 numaralı Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigorta...sı poliçemin iptali için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci tarafından talebimin alındığı ve yaklaşık 5 iş günü içeris...

QNB Finansbank Biga Şubesi’nden kullandığım ticari kredime bağlı kredi haya...t sigortasının iptalini, krediyi kullandıktan sonraki ilk 5 gün içinde tale...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde 2...4 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Haya...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde 2...4 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Haya...

02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 285.503,51 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye, tehlikeli h...astalıklar dahil olmak üzere bir hayat sigortası poliçesi eklendi ve bu poliçe için hesabımdan 8.647,44 TL prim tahsil edildi. Tüm işlemler QNB mobil uygulaması üzerinden gerçekleş...

QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma yapılan hayat sigortasının iptal edilmesi... için bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle sigortanın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Oysa ki ilgili mevzuat ...

QNB üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı ile İstanbul’da 36 ay vade ile 100.000 TL kredi kullandım. Kre...di kullanımı sırasında yaklaşık 11.000 TL sigorta ücreti kesildi. Daha sonra 18 Şubat 2026 tarihinde kredi vadesini 36 aydan 12 aya düşürdüm. Buna rağmen 24 aya denk gelen kullanıl...

QNB’nin İstanbul Üsküdar şubesine bağlı hesabım üzerinden, Ocak ayının başında mobil bankacılık üzerinden kullandığım kr...ediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 1 hafta – 10 gündür bu konuyla ilgili defalarca aramama r...

18.11.2025 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri temsilcisinin 0850 2...22 09 00 numarasından tarafımı araması üzerine, çektiğim 250.000 TL tutarın...

QNB Hayat Sigorta’dan müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 gün önce hayat sigortası yaptırdım. Ancak bu sigortaya ihtiyacım... olmadığını fark ettim ve poliçemin iptalini talep ediyorum. Poliçe numaram: 5376**45. Hesabımdan 1.571 TL tahsil edildi. Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep...

Babam A**** S****** adına QNB Bankası’ndan kullandığımız krediye bağlı olar...ak yapılan kredi hayat sigortasının iptali için 14.10.2025 tarihinde müşter...

27.01.2025 tarihinde QNB Finansbank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, İ**** P*** (Gebze) şubesi adına 220.000 TL... kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek, hesabımdan 8.916 TL hayat sigortası bedeli çekildi. Sigort...

31.07.2025 tarihinde saat 03:30’da QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7434) Mersin’de bilgim ve onayım dışı...nda 4.030 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir onay mesajı veya bildirim almadım. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bilgilerimin başkasını...

Ölüm ilamı ve veraset ilamı ile başvurmama rağmen, vefat eden kız kardeşimin QNB Bankası'nda yapılandırılmış olan kredi ...kartı borcunu ödeyemiyorum. Ölümünü takip eden üçüncü gün Nevşehir şubesine borç öğrenmeye gittiğimde borcun miktarını söylediler. Fakat şu an Nevşehir şubesinde ekranda görünmüyor...

11.07.2025 günü Quick Sigorta tarafından 4568 ile başlayan banka kartıma 2....376,19 TL tutarında sigorta prim iadesi yapıldı; ancak poliçeyi yaptırdığım...

QNB Sigorta'dan hastane yatış tazminatlı sigorta poliçem vardı. 03/2025 ve 04/2025 tarihlerinde kartıma ödeme yapılmadığ...ından dolayı çekilemedi ve arayıp iptal etmek istediğimi söyledim. İptal işleminden sonra geçen ayların ödemesinin alınmayacağına dair müşteri hizmetlerine 3 kez sormama ve 'hayır,...

12.03.2025 tarihinde QNB Finansbank'tan 85.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. B...una istinaden 5037**51 poliçe numaralı kredi sigortası yapıldı, sigorta tut...