to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında QNB Finansbank Beşyüzevler şubesine hesabıma yüklü miktarda para yatırmak için gittim. Şubede G**** A*** isimli kıdemli müşteri hizmetleri yetkilisi, şu an para alamayacaklarını, ancak randevu ile gelebileceğimi söyleyerek, en geç yarın öğlen 12.30’a kadar numara almadan gelmem gerektiğini belirtti ve bu durumu kaşeli, imzalı bir kâğıtla tarafıma verdi. Şubeden işlemimi gerçekleştiremeden ayrılmak zorunda kaldım ve başka bir bankaya giderek, başka bankadaki hesabıma parayı yatırmak durumunda kaldım.
Hiçbir güvenlik gerekçesi veya sistemsel teknik bir açıklama yapılmadan, para yatırma işleminin bu şekilde engellenmesi ve şubeye gitmiş olmama rağmen işlemimin yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Bankacılık gibi güvene dayalı bir hizmette bu tür keyfi görünen uygulamaların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Beşyüzevler şubesindeki ilgili personelin ve uygulamanın incelenmesini, gerekli görülmesi halinde personelin uyarılmasını ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
19.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında QNB Finansbank Şişli şubesindeki bankamatiklerden kartlı işlem ile 46.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. Şubedeki bankamatiklerin bir kısmı arızalıydı, düzgün çalışmıyordu ve kullandığım bankamatik de işlemimi gerçekleştirmedi. Buna rağmen sıra numarası ...
27.01.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Adana Çukurova Kenan Evren şubesine giderek gişe işlemlerinden sıra aldım. Sıram geldiğinde veznedeki görevliye hesabımdan para çekmek istediğimi belirttim. Görevli, hesabımdaki parayı önce kayıt altına almaları gerektiğini, istersem QNB Finansbank hesabıma ...
2 Ocak 2026 tarihinde saat 12:05’te QNB Finansbank İzmir Buca Şubesi’nden sıra fişi alarak karşılıksız çıkan çekimi yazdırmak için işlem yaptırmak istedim. Şubede üç vezne olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu ve önümde yalnızca bir müşteri vardı; o müşteri de çek yazdırma işlemi yapıyordu. ...
10.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarında QNB Finansbank Eskişehir 2 Eylül Caddesi üzerindeki şubeye 135.000 TL tutarında havale işlemi yapmak için gittim. Sıramatik'ten T. C. Kimlik numaramı girip 50.000 TL üzerindeki para yatırma/çekme sekmesini seçerek 4136 numaralı sırayı aldım. Yaklaşık bir saa...
Merhaba, 06.06.2024 saat 16:01'de Ankara Hoşdere Caddesi üzerindeki QNB Finansbank Şubesi'ne gittim. Gişe görevlisine tl hesabıma para yatırmak istediğimi söyledim. Kendisi 20.000 TL üzeri para yatıramayacağımı söyledi. Bunun için rezervasyon yaptırmam gerektiğini, istersem bankamatikten 185.000 TL'...
Yorumlar