QNB'de Yanlış Haciz Bildirimi Nedeniyle Hesap Kısıtlaması Ve Veri Güvenliği Şüphesi
QNB’den az önce gelen bir SMS ile, İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2020/7978 sayılı dosyası kapsamında bankaya ulaşan 5.049,27 TL tutarlı haciz bildirimi nedeniyle hesaplarıma kısıt konulduğu bilgisi verildi. Ancak QNB’de geçmişte de şu anda da hiçbir hesabım bulunmuyor ve bu dosya ile ilgili olduğunu düşündürecek herhangi bir borcum, aboneliğim ya da icra takip sürecim de kesinlikle yok.
Adıma hiçbir hesabın ve bilmediğim bir icra dosyasının varlığı üzerinden bu şekilde SMS alıyor olmam beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin yanlış veya usulsüz kullanılmış olmasından şüpheleniyorum.
Bu nedenle, adıma bu icra dosyası ve haciz bildirimiyle ilgili bankanız nezdinde hangi kayıtların bulunduğunun acilen araştırılmasını, üzerime olmayan bir dosya nedeniyle işlem yapılıyorsa tüm kısıt ve kayıtların derhal kaldırılmasını ve yazılı olarak detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte kişisel verilerimle ilgili bir ihmal veya hata varsa bunun da tespit edilerek tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










